在现今社会,就业问题就彷佛总是环抱在我们的身边,成了说不完的话题。雇用会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有若干呢?为了拓展自身的知识面,扩张与社会的打仗面,增加个人在社会竞争中的经验,熬炼和进步本身的才能,以便在以后卒业后能真正走入社会,可以或许适应国表里的经济形势的变更,并且可以或许在生活和工作中很好地处置惩罚各方面的问题,我来到了常州金联金属成品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。
实习,便是把我们在学校所学的理论知识,运用到客不雅实际中去,使本身所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就即是零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打根基。通过这段光阴的实习,学到一些在学校里学不到的器械。因为情况的不合,打仗的人与事不合,从中所学的器械自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。
一、实习内容
1、款待实习
第一印象办事的实习前台最能表现公司的形象,由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑,让客户常紧张,怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感到亲切和热情,有种宾至如归的感到!其实我觉得这个并不是很艰苦,因为笑想想高兴的事情就能笑了,然则要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容异常的不自然,用我同事的话讲便是把嘴角的肉拼命地往双方扯,是扯皮而不是笑。为此我向店里的`微笑天使请教了。她奉告我笑得自然、璀璨是必要技术的。首先要自信,只有自信你的笑容能力透出阳光的味道,能力自然。其次,想象。可以想想本身高兴的事情。
2、电话与客户交流
在21世纪,只有深具办事精神的企业能力生存。如何完成优质办事具办事精神的个人能力胜利。如何完成优质的办事,铸造个人的胜利呢?
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