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1 前言 .......................................................................................................... 3 1.1 编写目的 ................................................................................................................. 3 1.2 参考资料 ................................................................................................................. 3 2 资源需求 ................................................................................................... 3 2.1 硬件资源 ................................................................................................................. 3 2.2 软件资源 ................................................................................................................. 3 2.3 人力资源 ................................................................................................................. 4 3 测试策略 ................................................................................................... 5 3.1 测试类型 ................................................................................................................. 5 3.2 测试技术 ................................................................................................................. 5
3.2.1 功能测试 ......................................................................................................... 5 3.2.2 用户界面（UI）测试 .................................................................................... 6 3.2.3 性能测试 ......................................................................................................... 6 3.2.4 安全性测试 ..................................................................................................... 7 3.2.5 兼容性测试 ..................................................................................................... 7 3.2.6 回归测试 ......................................................................................................... 8 4 测试提交文档 ............................................................................................ 9 5 质量目标 ................................................................................................. 10 6 测试用例模板 .......................................................................................... 10 7 测试进度 ................................................................................................. 11 8 计划审核记录 .......................................................................................... 11
1 前言
1.1 编写目的
通过对禅道的测试，尽可能的发现软件中的错误，借以减少功能上的缺陷，保证每个模块能正确地实现其预期的功能，使整体的性能和功能完整。
1.2 参考资料
名称 产品需求文档 版本 1.0 提供者 马贝贝 2 资源需求
2.1 硬件资源
关键项 测试PC机 数量 1 性能要求 期望到位阶段 P4，主频2.6GHZ，硬盘需求分析阶段 300G，内存2G，此配置是实际用机 数据库服务器 1 P4，主频2.6GHZ，硬盘需求分析阶段 300G，内存2G，此配置是实际用机 2.2 软件资源
资源名称/类型 配置 操作系统环境： 操作系统主要分为windows XP，windows 7。其中windows XP和windows 7是重点测试对象 浏览器环境： 主流浏览器有：IE浏览器（IE8/9）。此测试根据开发提供依据决定测试范围 功能性测试工具 手工测试 测试管理工具 Bugfree 2.3 人力资源
角色 人数 职责 评审并批准项目计划及有关报告；
组织并确保团队工作； 控制项目执行； 项目计划编制；
协调并实施项目计划中确定的活动；
识别测试环境需求； 负责设计测试用例； 为其他人员提供技术支持。
熟悉项目管理知识或有项目管理经验,能进行有效沟通。
技能 项目经理 1
熟悉软件测试方法及其工具，具有一定的领导测试人员开展测试工作的能力。
测试组长 2
执行测试活动；
测试人员
10
在项目计划制订阶段，识别项目活动估计每项活动所需的时间。
了解测试工作，可根据测试说明执行测试，并可对测试结果进行简单归纳，会使用缺陷跟踪与管理系统。
3 测试策略
3.1 测试类型
编号 1 测试类型 功能测试 说明 根据需求文档、设计文档等检查产品是否正确实现了功能。 是否采用 √ 2 流程测试 按操作流程进行的测试，主要有业务流程、数据流程、逻辑流程、正反流程，检查软件在按流程操作时是否能够正确处理 √ 3 4 5 6 7 8 9 界面测试 检查界面是否符合公司界面规范，是否美观合理 √ √ √ √ √ √ √ 易用性测试 检查系统是否易用友好，是否符合通用的操作习惯 接口测试 安装测试 性能测试 检查系统能否与外部系统或外部设备等是否接口正常 检查系统能否正确安装、配置基础数据是否正确 提取系统性能数据，检查系统是否满足在需求中所规定达到的性能。 安全性测试 检查系统安全，是否达到安全需求，是否存安全隐患 兼容性测试 对于 C/S 架构的系统，需要考虑客户端支持的系统平台。对于 B/S 架构的系统来说需要考虑用户端浏览器的版本。 3.2 测试技术 3.2.1 功能测试
测试范围 测试目标 技 术 验证数据精确度、数据类型、业务功能等相关方面的正确性 核实所有功能均已正常实现，即是否与需求一致 采用黑盒测试、边界测试、等价类划分等测试方法 工具与方法 开始标准 完成标准 需考虑的特殊事项 手工测试 开发阶段对应的功能完成并且测试用例设计完成 测试用例通过并且最高级缺陷全部解决 3.2.2 用户界面（UI）测试
测试范围 1．导航、链接、Cookie、页面结构包括菜单、背景、颜色、字体、按钮名称、TITLE、提示信息的一致性等。 2．友好性、可操作性（易用性） 测试目标 核实各个窗口风格（包括颜色、字体、提示信息、图标、TITLE等等）都与需求保持一致，或符合可接受标准，能够保证用户界面的友好性、易操作性，而且符合用户操作习惯。 技 术 工具与方法 开始标准 完成标准 测试重点与优先级 WEB测试通用方法 手工测试、目测 界面开发完成 UI符合可接受标准，能够保证用户界面的友好性、易操作性，而且符合用户操作习惯 3.2.3 性能测试
测试范围 测试目标 多用户长时间在线操作时性能方面的测试 核实系统在大流量的数据与多用户操作时软件性能的稳定性，不造成系统崩溃或相关的异常现象 技 术 开始标准 完成标准 测试重点与优先手工测试、自动化测试 自动化测试脚本设计并评审通过且项目组移交系统测试 系统满足用户需求中所要求的性能要求 级 需考虑的特殊事项 3.2.4 安全性测试
测试范围 1．用户、管理员的密码安全 2．权限 3．非法攻击 测试目标 1. 用户、管理员的密码管理 2．应用程序级别的安全性：核实用户只能操作其所拥有权限能操作的功能。 3．系统级别的安全性：核实只有具备系统访问权限的用户才能访问系统。 技 术 工具与方法 开始标准 完成标准 测试重点与优先级 代码包或者非法攻击工具 手工测试 功能测试完成 执行各种非法操作无安全漏洞且系统使用正常 3.2.5 兼容性测试
测试范围 1．使用不同版本的不同浏览器、分辨率、操作系统分别进行测试。 2．不同操作系统、浏览器、分辨率和各种运行软件等各种条件的组合测试。 测试目标 技 术 开始标准 完成标准 核实系统在不同的软件和硬件配置中运行稳定 黑盒测试 项目组移交系统测试 在各种不同版本不同类项浏览器、操作系统或者其组合下均能正常实现其功能（此测试根据开发提供依据决定测试范围） 工具与方法 手工测试 测试重点与优先级 3.2.6 回归测试
测试范围 测试目标 所有功能、用户界面、兼容性、安全性等测试类型 核实执行所有测试类型后功能、性能等均达到用户需求所要求的标准 技 术 工具与方法 开始标准 黑盒测试 手工测试和自动化测试 每当被测试的软件或其环境改变时在每个合适的测试阶段上进行回归测试 完成标准 测试重点与优先级 需考虑的特殊事项 软硬件设备问题 95%的测试用例执行通过并通过系统测试 测试优先级以测试需求的优先级为参照 4 测试提交文档
文档说明 测试计划 测试用例 测试报告 作者 连斌 陈磊 郑芳蓓 日期 5 质量目标 6 测试用例模板
编写 1 2 3 4 5 6 7 8 测试质量目标 确认人以及特殊说明 测试已实现的产品达到设计的要求，包括：各个 功能点实现，业务流程正确 所有的测试用例已经执行过 所有的自动测试脚本已经执行通过 不允许存在严重程度为高和中的功能缺陷 缺陷的发现速率正在下降并接近0 在最后的三天内没有发现严重程度为高和中的缺陷 7 测试进度
测试用例ID 1 2 3 4 … … … … 开始日期 完成日期 测试人 陈磊 陈磊 陈磊 备注 8 计划审核记录
QA&CM审核意见： 签名： 日期： 质管部经理审核意见： 签名： 日期： 项目经理审核意见： 签名： 日期：
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