很多时候人们会感叹看病难,看病贵。由于近年来各种疾病的发病率上升,现有的医疗资源难以满足逐渐膨胀的医护需求,这也逐渐加重医患关系紧张的问题。
这种现状可能主要与国内紧张的医疗资源有关。这可能与医疗体制管理不够完善,政府医疗投入不足等有关。中国人口占世界人口的22%,但医疗资源却仅占世界医疗资源的2%,也就是差不多1/4的人口只占用1/50的医疗资源。而国外一些发达国家尤其是美国,医疗费用的支出是13.6%占第一位。医疗资源差距主要体现在医院和医护人员两方面。
国内的医院普遍存在这样一种现象:大医院人满为患,校医院几乎无人问津。医院排名也没有很合理科学的参考机制,由于很多医疗信息还没有实现公开化,因此排名缺乏客观的数据支持。美国有很多世界知名的大医院,像人们比较熟悉的权威世界级大医院,梅奥诊所,麻省总医院等。医院排名主要取决于医院专科排名,专科排名有很有严格的考核依据。而且依靠医院排名促进医院更好管理,优化服务。
在医护人员方面,国内医生水平可以说是良莠不齐,有大专毕业的,有本科毕业的,有博士毕业的。不一样的学历层次水平有高有低,临床经验技术等也是有很大差别的。而美国有很严格的医生培养制度,不论是入学申请标准还是医学教育制度都更加严苛。培养一个医生需要十几年的时间,而且可以说是残酷的淘汰制让医生更加自我的不断提高。再者,国内护士十分短缺,工作强度大,待遇低,不受尊
重等因素导致护士流失。因此广大患者难以得到高质量的医护服务。每千人拥有护士量美国可以达到9.8人,而我国只有2.1人。
而且医疗资源分布不均更加导致了医患矛盾的突出,国内先进的医疗设备和资源大多集中在一线城市,进而造成了全国的病人蜂拥至上海、北京、天津或广州的三甲医院。病人数量多,一个医生每天要看十几个病人,根本忙不过来。常常是病人通过彻夜排队好不容易挂上了号,真正见到医生以后的问诊时间却不过短短5分钟。患者根本无法和医生进行全面详细的交流问诊。特别是对于患有肿瘤等重症的患者来说,更是难以接受。时间就是生命,只有与医生进行全面沟通交流才能制定相应的治疗方案,便于治疗工作的高效开展。美国在这方面做的就比较完善合理,在美国看病实行预约制度,“预约”本身就是为了保证医护人员有足够的时间为病人提供最佳的服务。一个医生一天只看几个病人,每个病人都可以享受到完善的诊断和治疗。优博瑞吉的徐博士介绍说:美国医院非常重视培养医生要善于与人沟通,要有同情心和合作精神,特别是与患者的沟通。病人在门诊都是私密性较好的一对一服务,医生不厌其烦地解答、检查患者,一般初诊约45分钟,复诊约20分钟左右,遇到复杂病例可能时间还会延长。病人都知道:如果需要,他们有权利占用医生更多的时间。因此,病患能够享受到更好的医护服务。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容