电子商务专业（跨境电商方向）人才培养方案
一、专业名称与代码
（一）专业名称：电子商务 （二）专业代码：630801
二、入学要求
高中阶段教育毕业生或具有同等学力者。
三、修业年限
全日制3年。实行弹性学制，学生可通过学分认定、积累、转换等办法，在2-6年内完成学业。
四、职业面向
所属专业大类 所属专业类 （代码） （代码） 对应行业 （代码） 互联网零售 （5294）、 互联网信息服务 （642）、 互联网平台 （643）、 广告业（725）、 其他商务服务业 （729） 主要职业类别 主要岗位类别 职业资格证书或 （代码） （或技术领域） 技能等级证书举例 计算机与应用 工程技术人员 （20213）、 经济业务人员 （206）、 其他工艺美术 专业人员 （2100799） 财经商贸大类 电子商务 （63） （6308） 跨境电子商务师、金融类从业人员、跨境电子商务师、外销业务员、进出电子制单师 口报关员、美工、客服、营销员
五、培养目标及培养规格
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（一）培养目标
培养思想政治坚定、拥护党的基本路线、德技并修、全面发展，适应社会主义市场经济需要，具有跨境电商操作能力、拥有良好的职业道德、吃苦耐劳的品质、爱岗敬业、保守商业机密等综合素质，熟练掌握有关国际贸易业务操作，跨境电子商务运营，国际物流，客服，商务英语，国际商务单证缮制和网络营销等专业知识和技术技能，面向对外经济贸易行业生产、服务和管理第一线的跨境电子商务岗位、外销业务岗位、进出口报关岗位、美工岗位、客服岗位、营销岗位等领域的高素质技能型人才。
（二）培养规格 1．素质
（1）具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感；崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪；具有社会责任感和参与意识。
（2）具有良好的职业道德和职业素养。具有良好的行为规范和个人修养、职业道德。崇德向善、诚实守信、爱岗敬业，具有精益求精的工匠精神；尊重劳动、热爱劳动，具有较强的实践能力；具有质量意识、绿色环保意识、安全意识、信息素养、创新精神；具有较强的集体意识和团队合作精神，能够进行有效的人际沟通和协作，与社会、自然和谐共处；具有职业生涯规划意识。
（3）具有良好的身心素质和人文素养。具有健康的体魄和心理、健全的人格，能够掌握基本运动知识和一两项运动技能；具有感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力，具有一定的审美和人文素养，能够形成一两项艺术特长或爱好；掌握一定的学习方法，具有良好的生活习惯、行为习惯和自我管理能力。
（4）具有基本的数据分析能力、语言表达能力、信息收集与处理能力以及自学能力。 2．知识
（1）国际贸易跨境电子商务的基本理论与知识； （2）具有外贸业务海关报关的实务操作能； （3）具有市场营销的基本知识； （3）具有跨境电商多平台运营能力；
（4）跟踪订单货物生产、包装、运输等贸易流向的能力； （5）缮制国际商务和国际贸易所需各种单据的能力；
（6）起草有关合同、协议，能较熟练处理日常业务函电英语知识运用能力。 3．能力
（1）国际贸易跨境操作的能力；
（2）具有外贸业务海关报关的实际操作能力； （3）具备取得《跨境电子商务师》等证书的能力； （4）跟踪订单、货物生产、包装、运输等贸易流向的能力； （5）缮制国际商务和国际贸易所需各种单证的能力；
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二○一八级高职专业人才培养方案汇编
（6）具备一定的英语、中文口语和书面表达能力，解决实际问题的能力，终身学习能力，独立思考、逻辑推理、信息加工能力等。
六、典型工作任务与职业能力
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表1 典型工作任务与职业能力表
工作岗位 典型工作任务 职业能力 （素质、知识、能力） 01-01-01能熟练使用外语与外商进行磋商； 01-01-02掌握贸易磋商过程中的主要环节及相关法律问题； 01-01-03能根据磋商内容起草合同或销售确认书。 01-02-01能进行商品进出口成本核算； 01-02-02能分析汇率变动趋势选择合理的作价方法； 01-02-03能选择对己方有利的贸易术语和正确地表达价格 01-03-01掌握商业发票、装箱单等单据的格式； 01-03-02能正确、具体填写各项内容； 01-03-03能依据合同/信用证审核单据。 01-01贸易磋商 01外贸业务员 01-02制定商品价格 01-03填写进出口单据 02-01-01负责账号下产品的销售与管理，发布产品和开拓02-01跨境电商平台销售 市场； 02-01-02负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通。 02-02-01独立操作亚马逊、敦煌、速卖通、wish、ebay、B2C账户，保持平台的好评率、良好信用度和账号安全的保证； 02-02-02产品定价上架、维护和优化listing页面，优化关键词； 02-02-03运营数据监控和报表分析。 03-01-01负责平台整体的页面创意设计工作； 03-01-02优化店内商品描述，美化产品图片，上传图片； 03-01-03网店风格及商品展示设计，结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述模板。 04-01-01英语读写流利，能熟练写英文邮件； 04-01-02熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作； 04-01-03回复和处理B2C外贸电子商务网站的客服邮件，包含售前、售中和售后的邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问。 02跨境电商专员 02-02跨境平台运营 03跨境电商平台03-01平台美工处理 美工 04跨境电商客服 04-01跨境电商客服 七、主要课程简介
1．POCIB从业能力
本课程是国际经济贸易专业的核心课程之一，主要讲授国际贸易术语和有关的国际贸易惯例，国际货物买卖合同条款，国际货物买卖合同的商订与履行过程等。通过本课程的学习，学生不仅能懂得国际贸易的基本理论和我国对外贸易政策，而且具备一定程度的进出口业务专业知识和技能，使学生最终具备独立或协同开展进出口业务的能力。
2．跨境电商实务
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以跨境电商专员工作过程为线索，通过学习掌握跨境店铺注册操作，跨境物流与海外仓操作，海外市场调研操作，跨境选品和产品信息化操作，跨境产品定价、刊登和发布操作，跨境店铺优化及推广操作，订单处理、发货、报检报关操作，收款、售后服务及客户维护操作，强调各环节对跨境电商操作能力的训练。
3．专业英语
课程双语教学，包含了跨境电商平台简介，产品及店铺英文描述，营销推广英语，邮件营销、售前、售中、售后交流英语，英语后台操作介绍以及商品分类等。通过学习，学生能够熟练进行邮件往来，店铺商品的上传与售后，能够胜任企业相关工作岗位。
4．photoshop 图片处理
课程讲解了使用Photoshop进行各种设计创作的方法与技巧。包括色彩调整工具的使用、极其重要的选区与图层的运用及巧妙的图像合成操作，各类工具、图层样式与滤镜的运用，以及学习如何绘制矢量路径和各种文字处理技巧、数码摄影后期处理的各种技巧。
5．跨境电商平台操作
跨境电商平台操作分为跨境电商初级操作和中级操作，课程涵盖跨境电商基础、业务流程、平台操作三大模块内容，重点讲解Wish、Ebay、速卖通、亚马逊等平台的基础操作，在专业课程中起到核心作用，也为以后课程实习、企业考核奠定基础，为就业提供保障。
八、毕业要求
1．学分要求
本专业学生在毕业前必须修满140学分。 2．职业资格证书要求
本专业学生在毕业前应尽力取得电子制单师（工业和信息化部）、跨境电子商务师（工业和信息化部）和跨境电子商务师（阿里巴巴集团）等证书中的一种。
九、实施保障
1．师资队伍
电子商务专业（跨境电商方向）目前有专任教师7名，兼职教师3名，其中：高级职称教师3名、讲师3名、助教1名，1名省级教学名师、1名省级精品课程负责人、5名双师素质教师。整个师资队伍的专业结构、职称结构、能力素质结构合理；兼职教师主要是来自外贸行业企业的资深从业人士及外贸职业资格考证专家，在实训指导、职业资格培训、校企合作开发课程等方面发挥重要作用，实践能力和教学水平较强。
2．教学设施
专业教学的实训室占地面积1500平方米，主要有会计电算化、ERP沙盘、ERP应用、电子商务、外贸业务、会计仿真实训室等，配置有电脑450台，能满足教学及专业竞赛使·48·
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用。配备有教学软件8个，能满足专业建设、教学管理、信息化教学和学生自主学习需要。
3．教学资源
严格执行国家和省（区、市）关于教材选用的有关要求和健全本校教材选用制度。教研室教师结合学生学习和就业单位所需联合编写了《经济法原理与实务》、《外贸函电》自编讲义二部。主编了《国际金融》和《外贸单证实务》两部，均由北京大学出版社正式出版。
4．教学方法
电子商务专业（跨境电商方向）的教学具有独特性，大部分课程均采用理实一体化的教学，强调学中做、做中学；理论课程以提高学生兴趣为目标，采用案例教学。具体如下：针对国际经济与贸易专业学生学习英语的重要性，采用理论+口语训练的模式，强调学中练、练中学，注重实操；针对核心课程注重实操的特点，采用软件+真实场景相结合的方法，学生在学校学习完一段时间后到企业进行实地参观学习等等。
5．教学评价
对学生的学业考核评价内容应兼顾认知、技能、情感等方面，评价应体现评价标准、评价主体、评价方式、评价过程的多元化。教师应制定所授课程的评价标准，评价方式应多元化，应注重学生职业素质的评价，对于学生参加技能大赛的课程，教师应将技能大赛学生参与过程、结果等加入到学生的考核评价中。教师要注重考核学生学习过程，利用平台可以加大平时成绩的比例。
6．质量管理
建立健全校院（系）两级的质量保障体系。以保障和提高教学质量为目标，运用系统方法，依靠必要的组织结构，统筹考虑影响教学质量的各主要因素，结合教学诊断与改进、质量年报等职业院校自主保证人才培养质量的工作，统筹管理学校各部门、各环节的教学质量管理活动，形成任务、职责、权限明确，相互协调、相互促进的质量管理有机整体。
十、专业人才培养安排
1．专业教学计划表
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表2 电子商务专业（跨境电商方向）教学计划表
课程 序号 类别 1 2 3 4 课程名称 入学教育 军事技能训练 课程 开课 考试 学分 总学时 理论 实践 一 二 三 四 五 六 类型 单位 形式 （8） 2 学生处 C 考查 A A 考查 社 考查 科 部 考查 考查 学时分配 开课学期与周学时 2 （60） 54 72 54 70 2W 3 4 思想道德修养与法律基3 础 毛泽东思想与中国特色 4 社会主义理论体系概论 形势与政策 ※军事理论 大学体育 音乐欣赏 美术欣赏 1 2 6 2 2 2 2 4 5 必 修 公 课 共 基 础 及 素 质 教 育 模 块 6 7 8 9 32 36 108 36 36 36 36 72 32 36 6 36 36 36 36 每学期4课时， 其余讲座形式开设 4 A A （2） 102 2 2 2 72 2 2 2 B 体育部 考试 A 教育系 考查 A 艺设系 考查 A 社科部 考查 A 学生处 考查 B 信工系 考试 学生处 A 经管系 考试 A 基础部 考试 A 考查 经管系 C 考查 教 务 考查 处 考查 考试 考查 考试 经 济 考试 管 理 考查 系 考试 考试 考查 考试 10 中华优秀传统文化 11 ※大学生心理健康 12 信息技术 13 素质教育实践 14 专业英语 （2） 4 8 （64） 7 2 2 2 132 132 36 36 36 36 36 1-4学期开设 4 4 2 限 15 经济数学 选 修 16 世界文化地理 17 商务礼仪 任 选 18 公共任选课程 课 19 基础会计 20 市场营销 21 经济法 专 业 必 基 修 础 课 模 块 22 管理学 36 2 4 64 64 A 3 3 3 3 52 60 52 52 78 52 108 78 54 78 52 60 52 52
78 52 4 6 4 6 4 6 4 4 6 6 A A A A C C C C C C 23 跨境电商平台操作（初4 级） 24 photoshop 3 25 POCIB从业能力 26 跨境电商实务 27 视觉营销 6 4 3 108 78 54 78 28 跨境电商平台操作（中级） 4 ·50·
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课程 序号 类别 课程名称 课程 开课 考试 学分 总学时 理论 实践 一 二 三 四 五 六 类型 单位 形式 18 432 192 120 120 18 54 52 36 18 36 432 192 120 120 54 52 5W 4 18W C 8W 6 C C C 经 济 管 理 系 学时分配 开课学期与周学时 29 顶岗实习 专 业 8 必 30 企业平台操作考核 技 修 能 课 31 跨境平台操作实习（初级） 5 模 块 32 跨境平台操作实习（中级） 5 33 职业生涯规划就业指导 1 创 34 跨境电商创新创业实践 3 新 必 创 35 跨境电商创新创业教育 3 修 业 课 36 创新创业基础 2 模 块 37 创新创业实践 教学计划总计 5W 1 2 A 就业处 考查 C 考查 经管系 C 考查 A 校企 考查 合作 与就 考查 业处 4 （64） 1-4学期，每学期2 课时，具体安排见表5 140 2510 880 1630 21 23 24 18 16 备注：1．课程类型：A表示纯理论课；B表示理论+实践课；C表示纯实践课。
2．※表示线上课程。
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2．学时与学分分配
表3 学时与学分分配表
学时数 课程类别 学分数 学时数 占总学时 百分比（%） 实践学时 占总学时 百分比（%） 必修课 公 共 基 础 及 素 质 教 育 模 块 38 518 21 176 7 限选课 13 240 10 36 1 任选课 4 64 3 0 0 小 计 55 822 34 212 8 专 业 基 础 模 块 专 业 技 能 模 块 创 新 创 业 模 块 必修课 36 664 26 448 18 小 计 36 664 26 448 18 必修课 36 864 34 864 34 小 计 36 864 34 864 34 必修课 13 160 6 106 4 小 计 13 160 6 106 4 总 计 140 2510
100 1630 64 ·52·
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4．素质教育实践安排
表5 电子商务专业（跨境电商方向）素质教育实践安排表
每学期学时要求 课程名称 考查学期 学分要求 一 二 三 四 五 六 学生处 团 委 各系部 负责部门 素质教育实践 1-4 8 16 16 16 16 形式 学期 名称 社团活动 迎新文艺晚会 爱国主义教育活动 学院科技文化艺术节 大学生足球联赛 大学生篮球联赛 大学生排球联赛 综合素养展示大会 素质 教育 实践 项目化 第二课堂 1-4 活动 学院运动会 宿舍文化艺术节 趣味运动会 “五四”校园文化成果展演 纪念“一二九”运动合唱比赛 河南省大学生科技文化 艺术节活动 河南省“挑战杯”大学生 课外学术作品科技大赛 校外实践 活动 社会实践及调研活动 志愿服务活动 每学期社会实践活动一周以上 赋予综合素养学分0.5分 具体学时认定按照《学生综合素质测评实施办法（试行）》文件实施 具体要求 必修 学期 学时 8 学期 学分 0.5 学分 2 8 1 4 2 学院对素质教育实践实施统一管理，总学分为8学分。其中社团活动8学时，2学分；项目化第二课堂活动8学时，4学分；校外实践活动2学分。学时学分认定由学生处、团委、各系部负责。
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5．创新创业实践安排
表6 电子商务专业（跨境电商方向）创新创业实践安排表
名 称 考查 学期 1-4 学分 要求 4 项目名称 创新创业报告会 职业生涯规划大赛 创新创业大赛 创新创业项目实施 寒暑假参与创业实践活动 1-2 系部技术协同创新项目 系部创新创业工作室实践活动 创新创业培训 职业生涯规划协会 创新创业协会 创新创业报告会 职业生涯规划大赛 创新创业大赛 创新创业项目实施 寒暑假参与创业实践活动 3-4 系部技术协同创新项目 系部创新创业工作室实践活动 创新创业培训 职业生涯规划协会 创新创业协会 参加者 参加者 参加者 参加者 参加者 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 参加者 参加者 参加者 参加者 参加者 参加者 参加者 参加者 参加者 参加者 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 每学期学分要求 一 2 二 三 2 四 五 具体要求 参加者 参加者 参加者 参加者 参加者 六 学分 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 创新创业教育 学期 学院对素质教育实践实施统一管理，总学分为4学分，按学年进行统计，学分认定由创新创业教育学院和各系部负责。 精选资料，欢迎下载
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但具体落到实处应该是一种尊重，一种接人待物的方式方法。和文化知识有关，但不是必然，主要来自家庭的影响和后天的修为。
赫本被誉为女神，不仅仅因其貌美，貌美的很多，并不能被全世界的人记住；也不是因为学历，比她学历高的比比皆是。
但她用她的一生诠释了修养这个概念，她在遗言里这样说“若要优美的嘴唇，就要讲亲切的话。
手不仅能解决自身问题还能帮助别人；脑不仅能原谅别人还可以让自身不断进步。
我们身上每个零件都有用处，那些喜欢到处释放物质垃圾和精神垃圾的人都是不健全的。
看过很多父母抱怨自己的孩子不如旁人，那就看看自己是不是样样都行，孩子其实就是站在你面前的镜子。
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在发成绩单时，在开家长会时，你恼怒了，你大打出手了，这恰恰暴露你精神世界的粗鄙。
我倒是很感动一句话”不需要你养老，只感谢让我参与你的成长。“
若要可爱的眼睛，就要看到别人的好处；若要苗条的身材，就要把你的食物分享给饥饿的人。
若要美丽的秀发，在于每天有孩子的手指穿过它；若要优雅的姿态，走路时要记住行人不只你一个。
人之所以为人，是必须充满精力，自我悔改，自我反省，自我成长；
并非向人抱怨；当你需要帮助的时候，你可以求助于自己的双手；
在年老之后，你会发现自己的双手能解决很多难题，一只手用来帮助自己，另一只用来帮助别人。
这就是对修养最好的解读，也是做人的最高境界，更是心灵之美与外在之美完美的结合。
并且修养之美无处不在渗透影响着你的外在之美。
如果大家都能做到，那么我们都是天使。她告诉我们手是用来劳动而不是索取的，脑是用来忏悔而不是偏执的。
手不仅能解决自身问题还能帮助别人；脑不仅能原谅别人还可以让自身不断进步。
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