一、企业资源分析
资源 财务 资源 企业自身状况分析 主要竞争对手状况分析 注册资本规模相对较大,融资能力相注册资本规模较小,融资能力相对较差,大部对较好，日客流量较大，资金周转速分货物基本都是先卖货后再付款。其次，由度相对较快，资金弹性较大。 于企业环境、技术等问题导致企业的资金再生能力一般，资金弹性较小. 装修、布局较好，设备较新，收银台设施较为落后，设备规模较小，收银台较少，没有充分利用,超市位于地下，地理技术机灵性不够高。企业的地理位置位于十位置相对欠佳，货物供应能力较强,字路口相对优越。供应商货物供应能力较强. 物流配套设施齐全. 员工和管理人员，集体意识强烈，素质相对较高，整体服务态度较好。服装统一有较好的企业形象,但是人员不足。 企业以名豪实业集团为依托,有优秀的组织和规划、控制、管理能力。领导者能在短期内把控全局,使得企业战略布局较好.发展方向明确 员工专业素质不高,几乎没有相关的培训机会。但员工的适应能力较强，大多能做独立完成几项工作.员工们的积极性不高，奉献精神不够强烈.导致整个超市的氛围不够好. 企业的组织管理类型为职能型，企业计划较为长远但突出点不明显；领导风格为放任式管理类型，控制力较弱；企业文化不够明显，员工没有较强的企业文化意识. 有形资源实体 资源 人力 资源
组织 资源 技术 资源 商誉 无形资源有自己独立的物流配送仓储系统,在由于实力有限，没有自己独立的物流配送仓技术资源上占有明显优势。 储系统，技术资源相对贫乏。 具有良好知名度和商誉。顾客忠诚度商誉较低;知名度大多为学校学生所熟悉；顾较好。 客忠诚度较低 二、企业能力分析
企业主要能力 自身状况 （1）收益性指标 收益和获利具有明显的时段性,寒暑假收益和获利能力较差，年总体收益状况良好。 （2)安全性指标 名豪实业集团实力比较雄厚是名豪超市强有力的后盾，校园内部的竞争压力相对较小，客源稳定,利润稳定且呈现出上升的趋势，竞争对手状况 （1)收益性指标 收益和获利具有明显的时段性,寒暑假收益和获利能力较差，年总体收益状况良好。年总体收益状况一般. （2）安全性指标 校园内部竞争压力相对不是很大，客源稳定，所以财务安全状况较好。 财务能力 资产负债率低，财务状况良好，不存在财务安全问题。 （3）流动性指标 校园内部的竞争压力相对较小，客源稳定,销售额和利润也就相对稳定，所以资金周转状况不存在问题。 （4)成长性指标 学生的消费能力和水平在不断提高,企业的营业额和利润稳定且呈现出上升的趋势，财务的成长前景较好， (3）流动性指标 企业的流动性指标对于一个企业来说是周转的关键，校园内部的竞争压力相对较小，客源稳定，销售额和利润也就相对稳定，所以资金周转状况不存在问题.资金周转状况较好 （4）成长性指标 学生的消费能力和水平在不断提高，企业的营业额和利润稳定且呈现出上升的趋势，对于帝恩来说，只要它善于运用自己的优势，成长空间也还比较大。 第二,营销能力分析 （1）产品竞争能力分析 1、产品市场地位分析 市场占有率=40%； 3、产品竞争性分析 产品在质量，外观，包装,商标，价格,服饰等方面跟竞争对手没有多大的差别，只是在价格上稍有些微弱的优势,在服务方面不是很好. （2）销售活动能力分析 产品差异化和成本上与竞争对手没有多少差别，客源比较稳定，营销方式单一被动,基本上没有什么促销活动，营销人员营销能力不是很强。 企业的组织管理类型为直线型，管理较为松散,人员数量偏多,素质不是很高，组织效能不是很强。下级管理人员的数量过多和素质偏低。 营销能力 第二，营销能力分析 (1）产品竞争能力分析 1、产品市场地位分析 市场占有率=57％； 2、产品竞争性分析 产品在质量，外观，包装、摆放等方面与竞争对手差别不大，稍占优势但是,在服务方面稍优于帝恩超市. (2)销售活动能力分析 1、销售组织分析 销售组织机构：人员不够，业务分工较为合理。 2、促销活动分析 在销售渠道方面，经常性的推出促销活动,开展特价销售，吸引了不少的消费者。 企业的组织管理类型为直线型,管理较为科学，分工较为明确，人员不足，组织效能较好，协调较好。职员素质相对较高. 组织效能 企业文化 有自己的企业文化，职员集体意企业文化氛围不强. 识较强,企业文化氛围一般。
三、SWOT分析
内部环境 长处Strengths 1、财务资源较充足； 2、地理位置优势； 3、有自己的物流配送仓储系统，货物由总部统一采购; 4、装修、布局较好，设备较新； 5、员工素质相对较高，服务水平较好; 6、有良好的商誉和企业形象； 弱点Weaknesses 1、产品结构比较单一； 2、食品类定价过高； 3、促销力度和效果不佳； 4、设施设备利用不充足，尤其是收银台，经常出现排长队的现象； 外部环境机会Opportunities 1、消费群体规模扩大，消费群体的消费能力提高; SO组合方案： 2、国家财税金融支持； 一、O1,O2，S1，S2； 3、B区建设带来新的机会； 二、O3，O2，S1，S3，S5,S6； 4、供应商寻求大超市以外的新合作渠道; WO组合方案： 一、O1，O2，W1，W2,W3，W4； 二、O3，O2，W1，W2，W3; SO组合方案：
利用消费群体规模扩大，消费群体的消费能力提高,国家财税金融支持，B区建设带来新的机会，充分发挥自身财务资源较充足、地理位置优势、有自己的物流配送仓储系统，货物由总部统一采购、装修、布局较好，设备较新、员工素质相对较高，服务水平较好、良好的商誉和企业形象这些优势,提升营业额和利润.
WO组合方案：
牢牢抓住消费群体规模扩大，消费群体的消费能力提高、国家财税金融支持和B区建设带来新的机会；改变产品结构单一的状况,通过统一采购和物流配送环节降低成本，适当下调产品价格；加大促销力度，提升效果，充分利用现有的设施设备，增加收银台,避免出现排长队的现象，实现新的提升。 ST组合方案一：
威胁Threats 1、竞争对手产品价格具有优ST组合方案： 势； 一、T1,T2,S1,S3； 2、学生购买力有限； 二、T3,S1，S2，S6； 3、行业准入门槛较低，潜在威胁较大； WT组合方案： 一、T1，W1,W2，W3，； 二、T2，W2； 三、T3，W1,W3； 发挥自身财务资源较充足、有自己的物流配送仓储系统，货物由总部统一采购等优势,降低自身的运营成本，抵消竞争对手的产品价格优势，尽量满足学生的需求，使价格和学生的购买能力相符合,利用自身地理位置优越、良好的商誉和企业形象等优势，克服行业准入门槛较低带来的较大潜在威胁。 WT组合方案：
改变产品单一结构，适当降低食品类价格，加大促销力度，提高促销效果，减弱竞争对手产品的价格优势，有效克服学生购买力不足的问题，积极应对行业准入门槛较低所带来的潜在威胁大的问题.
外部分析
一、环境分析
1。 政治环境:国家鼓励实行便民措施，学校土地租给商家,鼓励其经营,由学校进行监督。2. 社会文化环境：超市在全国越来越兴盛,人们也接受这种销售方式，生活节奏的加快，人们的时间观念越来越重，简洁便利的消费方式受到大家的欢迎。同时，其位于某某大学校内，有较强的文化气息。3。 经济环境：经济的发展，人们收入水平的提高，购买力也得到了提升。4. 技术环境：开超市的技术要求不是很高，需要有资金的投入和合理的经营，因此技术环境对其影响不大。5。 自然环境：虽然自然环境对超市的影响不大，但是对于某某超市来说其 消费者主要为本校学生,寒暑长假期对起来说为经营的淡季。6. 社会文化环境因素分析 ①．社会各阶层对企业的期望 股东评价战略的标准是投资回报率，目前超市行业的回报率 比较低，一般只有12％左右，有的甚至达不到这个标准而房地产行业的投资报酬率 一般是 20％-30%.在这个形式下，超市行业的融资变得困难，对超市行业的长期发展。7。 就居民生活水平及消费水平来说,居民收支稳步增长，其中，人均可支配收入提高，居民收入较快增长，消费水平也稳中有升.就竞争对手及竞争压力来说，市区面积并不算大,市区人口也不是很多，但是大型超市和卖场类似沃尔玛、家 乐福、乐购以及大润发等，其数量却十分的多，而且还在不断地增长.
二、现有企业间的竞争研究.
（1） 竞争者较多，附近主要有鉴园超市、阳光超市、新秀超市、天客隆超 市等。然而，相比较而言，其竞争优势为，由于其经常搞促销活动，价格低、距 离
近吸引了消费者；其劣势主要有，规模相对较小,品种不够齐全，产品的可信度低. （2） 超市的增长速度较小，竞争对手的数量和质量都比较稳定。 （3） 超市的固定和库存成本的大小与超市的规模有密切的关系，一般来说，超市进行经营的固定成本和库存成本是较大的.（4） 其竞争对手主要为附近的其他超市，销售零售商品，战略利益的相关 性较大,每次战略的作出都会对其经营产生影响。
三、潜在加入者的威胁
（1)行业内企业的规模经济性 连锁超市如果想要获得较大的利润，必须形成规模经济，如沃尔玛。由于单体销售超市 的成本很高，而且再创造连锁超市新品牌的难度较大（主要是资金，场所问题） ，所以在这 方面潜在加入者的威胁较小。（2）产品差异 超市作为与老百姓生活息息相关的行业， 消费者偏好对于企业的影响较大, 潜在加入者 想要加入的难度较大。 （3）成本 连锁超市的建立需要比较高的资金作为启动资本，并需要大量的周转资金以及先进的 管理模式作为超市持续经营的保证，所以成本较大.相对而言，实力雄厚的投资企业才有可 能建立自己的连锁超市（不排除融资 。（4）顾客的转换成本 由于连锁超市行业的迅猛发展,超市密度高,顾客的转换成本较低。 (5)预期市场增长率 连锁超市行业出于成长期末,预期的市场增长率正在降低 （6）行业内企业已受到政府政策的保护 2002 年国家经贸委出台了《全国连锁经营“十五”发展规划》 ,其中提出了“要加强连锁 经营的规划，进一步提高连锁企业管理水平，重点推进欠发达地区连锁经营发展，扩大连锁 经营行业范围，加快连锁企业改革，培育一批大型连锁企业，树立知名连锁品牌，提高利用 外资水平。 ”的主要任务，鼓励连锁行业的发展。
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