2018单位工作总结

201x年即将过去，回顾一年來的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的工作，具体工作

一、建立健全各项规章制度，强化管理

公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：《xx工作守则》;《xx安全制度》;《xx房务部工作制度》;《xx餐饮部工作制度》;《xx中厨房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx财务部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后，结合实际工作情况，制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是，在各部门的大力配合下由人事部牵头，草拟了《xx各部门的工作运营手册》;三是，加强内部管理，提高执行力，通过完善xx员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了会议纪要制度。

二、加大员工的招聘力度，提高员工的整体素质，稳定员工队伍的建设

1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员招聘是头等大事，在总经理的指导下，加大招聘力度，采取了多种形式，圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘，先后在58同城、赶集网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳，后期主要以内部员工推

荐为主要招聘途径。累计招聘217人，录用85人，在职41人;流失率52%。

2、不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是xx年11月客房开展了铺床技能比赛，通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性，锻炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

三、提高员工消防意识，积极组织培训及演练

为增强公司从业人员的消防安全意识，按照总经理的指示，在工程部的大力支持下， xx年9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事件的应变能力和组织能力。

四、丰富员工业余生活，增强公司的凝聚力，齐心协力开展全员销售活动

为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于xx年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝聚力，使广大员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司创造效益，并加深公司企业内涵。

为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能及时推出的各类优惠促销活动，并组织各部门员工，进行外出宣传，对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动，共发出促销彩页达上千份，特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、野生动物

园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。

一、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺。

本年度，虽然通过了内部、传单等形式的招聘，但效果不理想，在特殊时期，使一些较好的员工流失。同时，给各部门工作开展带来了一定的难度。

二、员工培训力度不够

俗话说： “玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在本年度，虽然我部开展了几次培训工作，但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识，由于知识面窄，导致管理视角不广，使培训达不到预期的效果。

三、员工事务管理不到位

员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面，在条件较艰苦的情况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严重，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多等。

针对上述这些问题， xx年人事部将从以下几个方面着手工作

一、完善制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展，搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化， xx年将制订《员工

手册》使员工“有法可依”，当然，我们在强调一致性的同时，还注重了让员工有发展自身才能的自由，更大限度鼓励员工动脑动手，大胆干、放手干，从而最大限度激发了员工的潜能。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人及领班，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。

在201x年中，每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习，另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核，以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务，使我们的软件在上一个台阶。

三、协助各部门工作，积极主动听取各员工建议及意见。

继续配合各部门工作，协助处理事件处理。xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客，我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。

四、关心广大员工生活，努力建立健康向上的文化生活

关心员工生活，注意工作方法，是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活，进一步改善员工用餐，充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下，人事部将克服过去的一年里工作的不足，再接再厉，迎接新的挑战!

2018单位工作总结4篇

，市政府法制办在市委市政府的坚强领导下，以科学发展观为指导，围绕中心、服务大局，充分发挥参谋、助手和法律顾问作用，积极探索制度创新，扎实推进依法行政，为我市经济社会又好又快发展提供了良好的法制保障。

一、加强政府立法工作，促进经济社会发展

围绕中心工作，我市今年确定了×项地方性法规和×项政府规章项目，目前已审查完成《**市地名管理条例》、《**市学前教育管理条例》等×件地方性法规草案，目前均以议案的形式提交市人大常委会审议;出台了《**市再生资源回收利用管理办法》、《**市公园管理办法》等×件政府规章。目前，《**市电子政务建设项目管理办法》正在进行前期的调研工作。

二、严把审查备案环节，提高规范性文件质量

今年，市政府法制办不断加强对规范性文件审查备案工作的力度。按照《关于进一步做好规范性文件审查备案工作的通知》，明确规范性文件审查备案工作的具体要求，确立了规范性文件年度审查备案通报制度。一是认真审查市政府、各县区、各部门拟出台的规范性文件，截止×月×日，共召开市政府规范性文件征求意见会×次。今年，经我办前置审查后，市政府出台了《**市医患纠纷调解处理暂行办法》、《**市贯彻实施<国有土地上房屋征收与补偿条例>的意见》、《**市公共租赁住房管理办法》、《**市困难群众殡葬救助暂行办法》等×件规范性文件，二是做好规范性文件备案工作，截止×月×日，共向省政府和市人大常委会上报备案×件。确保了我市出台的规范性文件的合法性和有效性。

三、开展规范性文件清理工作，确保法制统一

为保障法制统一性、科学性和严肃性，提高立法水平，准确掌握法规、规章在实践中的运行状况，按照国务院《纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求，今年，市政府法制办牵头建设、房管等部门对《**市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届人大常委会第二十七次会议废止。依照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》和省政府法制办《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》(皖府法〔×〕×号)的精神，认真开展清理工作，提请市政府第×次常务会议讨论决定废止《**市城市房屋拆迁管理办法》，同时废止市政府及其部门规范性文件×件，修改×件。同时认真开展了招投标领域规范性文件的专项清理工作。

四、服务中心工作，发挥参谋助手作用

今年，市政府法制办紧紧围绕市委市政府中心工作，主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作提供法律咨询服务，充分发挥参谋助手作用，依法保障重点工作顺利推进。受市政府委托代理行政诉讼案件×起，组织政府法律顾问办理有关涉法事务×起，其中先后对《**市政府与三安光电股份有限公司、emcore corporation合作协议之补充协议》、《关于**市教育主题公园建设框架协议》、《**市政府与禄恒能源千兆瓦级纳米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重大涉法事务出具审核意见，为市政府依法科学决策把好法律化、事实关，确保重大决策的合法性。

五、强化措施，部署年度推进依法行政重点工作

年初，市政府法制办按照《国务院关于加强法制政府建设的意见》要求，对依法行政的各个环节进行了深入细致的调查研究，针对工作中的细节问题，从强化政府行政责任，保障科学

决策，维护群众合法权益，加强社会管理，促进经济发展等方面入手，在广泛征求意见的基础上，结合省政府依法行政工作会议精神，印发实施了《关于进一步加强基层站所建设的意见》、《**市协同和联合行政执法试行办法》、《**市行政执法案卷评查办法》等多项制度。同时为进一步规范管理，强化依法行政，我们精心研究制定《关于印发**市xx年度推进依法行政工作安排的通知》(淮依法〔×〕×号)，对年度推进依法行政工作做出具体安排，确定×项重点工作任务，并明确了各责任单位的工作任务、相关责任及工作进度，做到目标具体明确，任务分解落实，为进一步推动我市依法行政工作全面发展奠定基石。

六、规范行政执法行为，加大政府法制监督力度

年初，市政府出台了《**市行政执法案卷评查办法》，将行政执法案卷的检查、评查，从常规式向灵活式转变，由一年一次的抽查式评查转为三个月定期、不定期评查，由全面评查转为重点部门评查，由政府法制部门闭门评查转为与被评查单位互动评查。同时，制定了详细的执法案卷评查标准。×月份，市政府法制办与市监察局联合印发了《关于开展全市行政处罚工作检查的通知》(淮监〔×〕×号)，明确我市行政处罚工作检查的目标、措施、职责分工和工作任务等。×月上旬，市政府法制办牵头从市直有关部门抽调了业务能力强，工作经验丰富的法制科科长组成联合督查组，对全市县级以上政府所属具有行政处罚权的行政执法部门，尤其是与我市经济社会投资发展环境密切相关部门的行政执法案卷进行专项评查，对在评查中发现的问题，及时下发《行政执法督查书》向各单位反馈，并提出近×余条意见和建议，要求有关单位整改落实。

七、依法办理复议案件，维护社会和谐稳定

今年，市本级共收到行政复议申请×起，受理×起，已办结案件×起，其中维持×起，终止审理×起，驳回×起;×起正在审理中。市政府行

政复议工作始终围绕“以人为本、复议为民”的要求，规范办案程序，提高办案质量，注重运用调解、和解手段化解行政纠纷，努力做到案结事了，最大限度地减少了行政争议的负面效应，提升政府形象，维护群众合法权益，实现了法律效果和社会效果的统一。

卫生单位创建工作总结范文

一年来，公司以银川市创建文明城市为契机，狠抓公司内部卫生单位的创建工作，在金凤区委、区府、区爱卫会的正确领导下，爱国卫生工作取得了一定的成绩。现将公司创建市级卫生先进单位工作汇报

一领导重视机构落实全面动员开展爱国卫生活动，是实践“三个代表”重要思想，提高人民群众生活质量的具体体现；是创造优美整洁的办公环境、防止疾病滋生传播的重要措施；是提高公司办公水平、办公质量的必要条件。

做好卫生工作是公司各项工作的重要组成部分，为此，公司党政工领导非常重视卫生工作的创建。从xx年开始，公司就成立了由董事长任组长、总经理任副组长的爱国卫生领导小组，并对成员进行了明确分工，下设办公室负责具体日常工作，同时成立了健康教育领导小组、除四害领导小组、控烟领导小组。各部、室设兼职人员负责具体工作的开展，各成员职责分明，工作既分工又相互协作。为使卫生工作扎实、稳步推进，我们制定了卫生工作长远规划，年初计划及工作总结，制定了《卫生管理制度》、《卫生检查考核办法》、《文明卫生监督岗》等爱卫制度。坚持把卫生工作列入公司的议事日程，卫生领导小组每月定期召开一次卫生专题会议，协商和解决卫生工作中的问题。

2二落实制度责任到人保证投入根据公司具体情况，我们对公司卫生实行了分片包干的管理制度。各部、室责任区的卫生必须确保清洁干净，做到一日一打扫；项目基地一周一打扫。

为使卫生工作常抓长新，公司还设立了专门的卫生检查小组，将公司的卫生检查工作纳入各个办公室，作为工作量化考评的重要内容之一。卫生小组实行不定期检查，确保卫生工作的长效管理。

公司成立了楼层文明卫生监督岗，每层楼设一名楼长，利用中午时间以及傍晚下班的空闲时间进行检查，由爱国卫生领导小组集中相关问题进行分析处理、整改。

公司办公楼外配有专门的保洁员，负责公司楼外的环境卫生，为银川市文明城市的创建做出应有贡献。

公司针对厕所卫生问题制定了“厕所保洁”制度，使各位员工在使用厕所时注意卫生事项。保洁员每周定期除污垢和异味。

公司充分利用行政会议、工会会议、支部会议、宣传栏、工作信息等形式对卫生工作进行广泛宣传，做到宣传教育活动人人皆知，深入人心，并落实在行动上。

公司每年利用工作淡季，聘请银川市第二人民医院的大夫对职工进行健康知识讲座。公司兼职医生负责全公司的卫生、疾病防治宣传、卫生知识专题讲座，健康知识问答、竞3赛等，确保职工身心健康。

公司每年在经费方面对卫生工作给予了大力支持，不惜花人力、物力、财力用于职工身体检查、卫生清洁器具购买等。xx年卫生开支为元，xx年开支为元，截至目前xx年开支为元。

三、精细管理突出特色专项整治责任明确，细化工作，有评比有反馈。

以银川市文明城市创建为抓手；以巩固公司金凤区级精神文明单位为目的；以早日争创市

级文明单位为目标。公司对卫生工作实行精细化管理，全面落实各项卫生工作要求。实行严格的卫生管理目标责任制，量化卫生责任区，所有区域包括室内、室外、门窗、地面、墙壁、办公桌、卫生间、洗刷池、绿化区等，都细化、量化、责任化，分配到每个员工，做到任务明、范围清、标准高、责任强。由卫生检查领导小组具体组织实施，坚持每月对公司所属卫生区域进行检查，并公布检查结果，发现问题限期整改。真正做到了全过程有记录、有评比、有反馈、有奖惩，使公司卫生工作有了很大改观，达到了质的飞跃和提高。

在卫生工作专项治理活动中，公司购买了环保质量好的垃圾袋，清除了卫生死角。专项活动的开展，使公司卫生工作在上档次、上水平起到了助推器、催化剂的作用。

2、建设个性和谐的公司环境4创建优美清新的工作环境，是全体职工共同的工作心声。近年来，公司集中整治大环境，并对关键部位进行了亮化、美化、净化。通过努力，公司环境清新、洁净，为职工的身体健康创造了良好条件。

每个办公室配有绿色花卉植物3—5盆。一是美化办公环境；二是吸附由电脑长时间带来的辐射；三是有利于每个办公室的空气净化，保持室内空气清新，让绿色深入人心，永驻人间。

3、加强“两灭一控”消除四害为加强“两灭一控”工作，公司成立了“除四害”工作领导小组，并制定除“四害”工作措施。具体由工会主席田双明同志负责，定期进行工作调度和集中治理。首先对重点部位，如走廊、卫生间、储物间等进行专项治理。公司严格落实各项防蝇、防鼠措施，及时购买灭鼠、灭蚊、灭蟑螂药物、灭蝇灯，并做到使用安全；对办公室垃圾、库房彻底清理，定期保洁；公厕安排专门人清扫；相关角落定期施行药物喷洒，垃圾做到日产日清。通过专项治理工作的开展，为从源头上治理“四害”打下了很好的基础。

4、开展知识竞赛活动，让创卫意识深入职工为积极响应中央文明委、全国爱委会关于开展

讲文明、讲卫生、讲科学、树新风活动的号召，教育引导公司广大职工自觉革除危害健康、污染环境的不良习惯和不文明行为，5每年在公司范围内开展“文明知识竞赛”、“食品安全知识竞赛”、问答等活动。办公室组织职工开展了以告别不文明影视、地摊，杜绝乱扔垃圾、喧哗打闹为主要内容的“告别不文明行为”签活动，并通过宣传栏、工作信息等形式，发动公司职工从现在做起，从身边做起，让职工在参加活动的过程中自我教育，自我提高。

四完善机制巩固成果再创佳绩公司要把创建卫生先进单位的各项要求内化为每一名职工的自觉行为，形成良好的品质固定下来，并长期坚持下去。这是一项经常性工作，需要常抓不懈，反复抓、抓反复，在反复中抓提高。

在今后的工作实践中，我们将不断修订完善卫生管理制度，检查评比制度，责任承包制度，责任追究制度和奖惩制度，使之更趋科学、规范、有效，突出重点，综合治理，平衡推进；坚持不懈地抓好良好行为习惯的养成教育。以德育为总抓手，努力提高职工的道德品质修养，以此带动职工日常行为习惯、生活习惯、思维方式的好转，告别不文明行为和陋习，培养职工健康的人格、思维方式和生活方式，树立正确的健康观，增强环保意识，提高保护环境的自觉性，努力使公司卫生工作迈上新台阶。

总之，我们将按照上级主管部门关于卫生单位建设的要求，进一步统一思想，完善制度，加大投入，更好地搞好卫6生单位的创建工作。为描绘“最适宜居住，最适宜创业”的大银川这一美丽的画卷贡献公司的一份力量。

x有限公司 xx年12月17日

行政事业单位年度考核工作总结优秀范文

xxx，x，汉族，xxxx年xx月出生，****党员，本科学历，现任xx，负责xx工作。

政治思想方面：思想积极进步，政治觉悟高。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待工作和问题。

学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，学以致用，既积极学习，又挤出时间来进行调研，提高自身的工作能力。

工作作风和成绩方面:该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的路线、方针、政策、法规，深刻领会其精神实质，并且在工作中融会贯通，具有较强的政治敏锐性和政治责任感。能时时处处严格要求自己，服从党委、政府的统一指挥，树立大局观念，对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮，兢兢业业、脚踏实地；工作思路清晰，重大局，讲团结，严于律已，宽以待人，能正确地定位，处理好同志间的关系，充分调动工作人员的积极性；对于重点工作能创新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和关键环节；求真务实，能以服务群众作为工作的出发点和落脚点，强化工作措施，狠抓干部队伍建设，和全体干部职工较好的实现了以党建促经济，以稳定保经济。

（具体工作和获得荣誉）。较好地完成了XX年的各项工作目标，促进了xxx各项事业协调发展。

廉洁自率方面:能认真履行党风廉政建设第一责任人职责自身廉洁自率，并能和其他同志共同做好本单位的党风廉政建设工作，促进了本单位党员干部队伍清正廉洁。

不足之处:系统理论学习有待加强。

度机关单位工作总结范文

，在单位领导的全面支持、关心下，在全体同事的共同努力下，我在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，主要表现如下：在思想政治上，能够坚持原则，政治坚定，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。能够坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，树立了正确的世界观、人生观、价值观，具有较强的大局意识、责任意识和服务意识。

在工作上，能够恪尽职守，扎实工作。该同志坚持围绕中心，为大局服务，为人民服务。牢固树立公仆意识，坚持以人民群众满意为工作标准，以自己的实际工作赢得人民群众的信赖和支持。能够牢固树立改革意识、创新意识和超前意识，做事积极主动，迎难而上，不怕苦，不怕累。能够服从集体和领导的工作安排，为人踏实稳重，责任心强，有着强烈的集体荣誉感和良好的团队合作精神，想问题、做事情能从大局出发，以集体为重。能够自觉接受党的领导和人大监督，主动接受政协及社会各界监督，广泛听取各方意见，协调和处理好各方面工作关系，为做好信息督察工作创造条件，各项工作均取得了较好成绩，得到了单位同事和人民群众的认可。

在学习上，能够勤奋学习，提升素质。能够不断加强各种知识的学习，向书本学习，向同事学习，向群众学习。能够坚持学习和工作相统一，不断提高学习本领，增强实践能力。

在生活上，能够严于律己，团结同事。该同志廉洁自律，克己奉公，严格遵守国家法律法规和机关规章制度。能够尊敬领导，团结同事。能勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱劳动，诚实守信。平日里乐于助人，积极营造和谐的人际关系，深受领导、同事和群众的认可与赞同。