恻门不黼行
谢家瑾
中国物业管理协会会长
‘b认为，不管做什么事，要想做好，必须有强烈的事业
一丁—、心和工作责任感。
从今年上半年至今，很多人读了我撰写的《房地产
这十年》一书，从大家反馈的意见看，除了对书中就‘隹
房制度改革的推进”、“房地产市场的崛起和发展’’、‘傍地产行业成为国民经济支柱产业的过程”，以及对
“当前房地产市场的发展’’有了较多的了解外，也为我和
我领导的工作团队在事业上承受的压力，以及工作中的种种艰辛而感动和感慨。更有很多人表示极大的同情。很多人认为国家机关的工作轻松而悠闲，没想到我们于
得这么苦j
说实在的，那些年身在其中，常常每天工作十--k；J=＼．个小时，并且不是一天两天，而是年复年，但在当时没感觉到有多苦。现在回想起来，好像是比较苦，但依然是无怨无悔。因为我觉得，人的一生能够为国家的经济建设、为改善居民的居住条件而贡献一份自己的力量，是一种幸福，是自豪和光荣的。我想，这靠的是一种精神、信仰和追求，是对事业的热爱。
《中国物业管理》杂志曾刊登的《为200Z；'m2的坚
守而感动》卷首语，是我认真阅读了成都金房物业管理有限公司闻涛董事长的文章后，为闻涛和金房物业的精神、追求所感动后撰写的，而阅读了这篇文章的读者，像新疆物协的陈莉，又被我的感动而感动——这是我们这个行业的一种精神共鸣，是我们这个行业的基本价值观，也是我们这个行业社会责任的真实体现。
、正如我们杂志上所说，在行业内有-大批同仁：‘‘他们对物业管理充满热情。他们精通业务，深入了解当前国
内乃至世界上物业管理行业的前沿情况和发展趋势，把握规律，赢得先机；他们具有娴熟的沟通能力和公关技巧，具有高尚的人格魅力、职业操守，拥有丰富的社会经验，能把各类矛盾和问题分而化之，攻而克之，游刃有余；他们对企业负责'对业主负责，对社会负责。他们就是物业管理行业的精英，他们优秀又充满自信，带领行业不断走向成功。”我想这段话应该是名副其实的。：
我们大家在不同的岗位上坚守着物业管理这块阵
地，有着一个共同的追求——为社会的进步、经济的稳
定、群众的安居、企业的发展、社会的和谐而贡献我们的力量，用我们的双手开创物业管理更加美好的明天。
我坚信，只要有追求有信念，一个国家、一个行业、一个单位，就没有做不好的事情。
近年来，物业管理行业的外部环境不断发生变化。各地行业协会和企业积极分析形势、剖析困难，寻找机遇和对策，提出了很好的思路。中国物业管理协会希望通过加强业内学习和交流，进一步动员全行业的力量，共同为应对经济危机、为落实‘‘三保一促，’的政府工作目标、为促进中国经济的平稳增长、为构建和谐社会、为物业管理行业的可持续发展贡献力量。
伴随着社会经济的发展，物业管理依托的法制、社会、经济和市场环境不断发生变化，整个行业只有更加注
重学习和思耄才能透过纷繁复杂的表面现象，理}生认识
行业发展的规律，正确认识行业本质特征，准确把握行业发展方向，才能让我们在不断交化的形势面前，始终保持清醒的头脑，以赢得行业持续发展的主动权。
早在1999年，在天津召开的全国房地产工作会议上，我在讲话时引用了时任建设部部长俞正声提出的四务意见：一是要研究问题；二是要深入调查研究和比较，有针
冲l生地制定发展对策；三是要从善如流，善于吸取别人
的经验；四是要善于说服人。尽管十年过去了，形势发生了变化，但俞正声部长提出的四条意见，到今天看来还是
非常实用。在此，提出来供大家参考。
今后几年，将是我国物业管理向纵深发展的关键时期，这一代物业管理人承栽着行业发展承上启下的
重任。衷心希望大家振奋精神，善于学习，勇于实践，不
断开拓进取，在工作中创造更好的成绩，总结更多的经(本文摘自中国物业管理协会会长谢家谨在<中国物业管理》杂志毒士座谈会和第八届物业管理cEo)
2009．8城市开发哪^H纠Ⅳ日(物业管理DPM哪)I
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验，为行业的健康发展做出更多的贡献。圜
论坛上的讲话，有改编
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