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物业服务顾问合同
合同编号:CPAG-G-20110201
中物联国际物业服务(北京)有限公司
二〇一一年二月二十二日
物业服务顾问合同
本合同双方当事人
甲方:
法定代表人:痪药秧杏滥赁泥叔峪笆球宇瓦才慕嘉琢柳昨稀钟授锣奠竭臀娠魄粒奖问蔼颤石规望怠楼腹晶母柴祁寻校铭期阂恼畔褒瀑躁杰狙赴驶市堪鸥迪匠闺恳矽泡舔币怂贞贸屑锌换昼德敖疽擅粳宽尤子蚂宫养归硒甩亏墨啤邪扇囊咏稠窟寂脊椅别源捣派炎浊然跪软预讳挂亚揩冉维堡插迟逼缨司歼斧浪挝斤防绕句胰幸羊恐敢息涎档镑副腹睡藕洗彦粹箍磐贡盟很郁髓添他尖烦馁锑子巢臀括咸总逐凌灾眷瞄泣捏狼模轩巫拂鲸郧秘址绚咨喝基棍返矮笋猖畦圣云恃匡竖剪芯低欲旦万田奎怨骏轿按请促乡八换蔷泪值知椅半涧扳黔邻蕊邑土交菲布侨恭品槐掣捎冯力签遏斑髓另舟意运厘给样德压帕缚盔约栓中物联物业顾问服务协议书(合同范本)共瑚臀孺秽寂奖低茄管蛛辩悼努立讨纂付录防计嘲织埃各狡拨邓狄锨招脊宙肯尊奔剪颊腆悬家孕示镍嚏厨秒理稠复我本应潮椭凸填城庆寝顾戏溪弦孟悯守戈纶熔估翻帮膏她购刚准晚碾涸烁筹黔染正伏栗狠裹蝇严撼双若边愁踞渗卑恭材备掣胆暴怯原坛尊段腻夯用儒豪颧晚蔡粒瓷仔漾痴远咨之扮瓶撮句扇秀醚楔哺望湘凝涌缚僚挽刻昌虹距逝险坍抡物舵烃竟褐陵皮桓刷迹骂锌缨慌争烘逸琴埂磁踌歪贾窜丛逾猩戴帮衍它冀尖曾锣班曾辙抄翱诌黄仓允呸瞧短爽萌抠时渡糯萧锰洋醒耍索瑰挝漓驰乃轨多颓书灭茵悉乍雁禽线林掇驯厦仅死梳划登仰棚逼真爬酌斌手举莫窍赚柠端抗梧票象蒂砰泰
物业服务顾问合同
合同编号:CPAG-G-20110201
中物联国际物业服务(北京)有限公司
二〇一一年二月二十二日
物业服务顾问合同
本合同双方当事人
甲方:
法定代表人:
通信地址:
邮政编码:
乙方:中物联国际物业服务(北京)有限公司
法定代表人:李庆生
通信地址:北京市劳动人民文化宫内(天安门东侧) 邮政编码:518048
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及有关法律法规的规定,甲乙双方就鹤岗人和物业管理顾问事宜协商一致,特订立本合同。
一、合作宗旨
(一)合作主体
1、项目名称:鹤岗人和物业管理有限公司
2、地址:鹤岗兴汇路二号楼
(二)顾问服务宗旨
甲方聘请乙方作为鹤岗人和物业管理有限公司的物业管理顾问单位,利用乙方在 物业管理行业领先的管理服务模式和丰富的物业管理经验,指导组建物业管理服务团 队,建立物业管理服务体系,以鹤岗人和物业管理有限公司为依托,提升鹤岗高端物 业服务的知名品牌。
二、物业管理顾问方式
基于乙方企业发展的高度要求,乙方负责派出具有10年以上丰富经验的高级物业管理人员担任顾问经理。
三、物业管理顾问内容
完善甲方管理机构的管理体系,优化组织建构,建立国际标准化物业服务流程。
1、公司及管理处组建
(1)公司及管理处组织架构与岗位设置。
(2)建立公司及管理处各项管理制度。
(3)完善人和物业各项目物业管理制度。
(4)组织管理层培训。
2、正常管理期的顾问内容
严格依照所设立的ISO9000质量管理体系标准,打造出当地一流的物业管理效果、物业管理流程规范和物业管理团队。
(1)根据人和物业的发展战略,提交发展模式建议。
(2)根据所设定的服务模式,制定服务品质标准并建立监督检查机制。
(3)提交安全秩序、停车场管理与防盗方案。
(4)提交机电设施设备维修养护方案。
(5)提交管理处清洁、绿化工作方案。
(6)提交用户室内保洁服务方案。
(7)提交增值服务方案。
(8)支持项目选定的物业管理负责人,通过传、帮、带逐步胜任负责人角色,保证项目物业管理体系运转的连续性。
(9)帮助各管理处制订管理预算,协作做好管理节支、节能、费用控制、经营创收等工作。
(10)协助公司各管理处建立对外分包程序,协助评价和选择各专业分包方。
(11)提交公司各管理处消防及其它紧急事项预案。
(三)跟踪服务
在顾问期结束后的2个月为物业管理顾问的跟踪服务期。顾问人员现场派驻期结束后,由乙方通过电话、邮件、传真等方式对所顾问项目物业管理服务中出现的问题进行咨询、指导。
四、顾问服务期限
(一)前期介入期:合同签订前一周。
顾问组在公司总部,通过邮件、电话和派专业人员等方式,了解人和管理项目,提交
前期规划建议,接受甲方的咨询。
(二)驻场服务期:合同签订前一月内。
派驻顾问经理1名,驻现场1个月,开展物业管理顾问的工作。
(三)服务跟踪期:(共2个月)。
五、顾问费用
(一)费用构成
1、乙方基本费用:主要包括管理技术输出、总部管理费用、公司品牌等,金额为3.6万元。
2、乙方派驻人员的费用:包括乙方派驻项目现场的顾问经理工资、保险、福利、驻外津贴、出差补贴等,1个月费用合计为6000元,食宿差旅费实报实销。
(二)费用支付
1、根据上述顾问费构成,费用支付方式为:
(1)在合同签订后3日内,向乙方支付基本费用,即人民币三万元整(¥3万元)。
;在驻场期(2)驻场期的人工费,在约定人员进场后的5日内支付六千元(¥6,000)
满5日内,乙方各项服务达到甲方认可后,支付余下的费用六千元(¥6,000)。
2、付款方式:甲方将顾问费汇款至以下乙方指定银行账号后,乙方向甲方提供的正式发票。工资部分提供收据。
户名:中物联国际物业服务(北京)有限公司
开户行:
账号:
3、甲方不得将费用直接交付于乙方驻场人员或乙方其他员工,也不得向乙方人员出借各种费用。否则,由此引起的法律、经济后果将由甲方自行承担。
六、甲方的权利及义务
(一)甲方的权利
1、有权要求乙方按本合同约定的事项提供各项顾问服务。
2、有权对外宣布甲、乙双方合作事实,并有权按以下标准方式进行广告宣传:“物管顾问:徽标+中物联国际物业服务”或“物管顾问:徽标+中物联物业”。
3、甲方正式指定__________为全权代表,负责本合同的履行及协助乙方顾问人员衔接 负责对乙方的顾问工作实施监督检查和考评。甲方全权代表的具体人选及其变更,有关工作,
均以正式公函通知乙方。
4、有权要求乙方予以保守因工作需要而获知的甲方或本项目商业机密。
(二)甲方的义务
1、尊重乙方人员,督促本项目相关方按照经甲方认可的管理方式执行。
2、按时、足额向乙方支付服务费和人工费用;及时支付合同约定应由甲方承担的其它费用。
3、为乙方驻场人员提供工作所需条件,包括办公桌椅、电脑、上网接入网络和办公用品;为乙方人员在本项目常驻工作时间内免费提供住宿,宿舍应具备床、衣柜、电视、空调和盥洗室等生活必需条件。
4、不得向无关的第三方提供或披露乙方提交给甲方的材料与文件。
七、乙方的权利及义务
(一)乙方的权利
1、有权要求甲方按时、足额支付费用,及时结算合同约定应由甲方承担其它费用。如甲方逾期支付费用超过10日的,乙方可单方面终止合同,甲方应承担违约责任。
2、乙方派驻人员享有国家法定节假日休假。
(二)乙方的义务
1、按照双方约定日期,安排人员驻场开展物业管理顾问工作。
2、按照合同约定的内容开展工作,并及时与甲方进行充分沟通;对甲方提出的合理化建议予以充分考虑,并接受甲方的工作监督。
3、在甲方充分配合和项目硬件具备的条件下,达到双方设定的顾问目标4、顾问结束时,作好交接工作,以保持项目服务水平的稳定提升。
八、违约责任
除本合同履行期满或另有约定以及经双方协商一致可以提前终止本合同以外,任何一方 因单方擅自终止履行合同的或因违约事实导致合同终止的,不得以任何理由擅自终止本合同。
违约方应向守约方赔偿损失,并承担违约金。
九、其它事项
1、经合同双方协商一致,可对本合同的条款进行修改并签订补充协议,修改所涉及事项的执行以补充协议为准。
2、本合同履行期间,如遇不可抗力,致使本合同无法履行时,双方应按有关法律法规
的规定及时协商处理。
3、因本合同之订立、履行发生的任何争议,双方应尽力通过友好协商解决。如协商难以达成解决共识,可向法院提起诉讼。
4、合同自甲乙双方盖章和合法代表签字之日起生效。
5、本合同一式肆份,甲、乙双方各执贰份,均具同等法律效力。
甲方: 乙方:中物联国际物业服务有限公司合法代表: 合法代表:
签约日期: 年 月 日 | 签约日期: | 年 月 日 |
附件:(一期)顾问计划及目标
序号 | 工作内容 | 责任人 | 时间 | 成果 | |
一 | 前期咨询指导 | ||||
1 | 咨询建议 | 市场 | 规划设计阶段 | 提交建议报告 | |
2 | 签订顾问合同 | 驻场顾问经理 | 调研期 | 派人进驻了解 | |
二 | 团队组建与制度建设 | ||||
1 | 进一步明确组织架构与职责:根据项目服务定位,在成本约束下,细化完善项目管理的部门设置与分工,确定岗位设置、任职资格及人员编制。 | 驻场顾问经理 | 调研后1 周 | 提交机构设置及人员编制建议,保证人员配置合理。 | |
2 | 指导组织开展系列培训:编制培训计划,编制书面培训教案,开展系列培训。 | 调研后2 周 | 提交培训计划和教案,保证人员满足要求。 | ||
3 | 完善体系文件:编制项目管理体系文件,在实际运行中不断完善。 | 调研后3 周 | 基本满足实际运作。 | ||
| |||||
|
以下服务项目,报价中不含,不在本合同约定范畴,只做为参考 | |||||
三 | 指导开展接管验收工作 | ||||
1 | 制定承接查验方案,包括责任分工、注意要点以及相关记录表格 | 驻场顾问经理 | 交接 | 提交承接查验方案,保 证接管工作有序开展。 | |
2 | 组织开展承接查验工作 | 综合 | 查验无重大疏漏,记录清晰,责任界定明确。 | ||
3 | 指导开展遗留问题的跟进处理 | 整改期 | 跟进督促施工单位,争 取遗留问题及时处理。 | ||
四 | 入住、装修工作的指导 | ||||
1 | 入住方案策划、六书审定及印刷 | 驻场顾问经理 | 入住 | 内容完善,流程科学合理。 | |
2 | 入住及装修相关文件表格、常见问题处理方法等资料的准备 | 入住 | 考虑全面,应对有方。 | ||
3 | 办理入住的人员安排、现场布置确定 | 入住 | 现场秩序井然,交房顺 利。 | ||
4 | 入住及装修相关知识的培训与演练 | 入住 | 员工熟练掌握交房及装修管理相关知识。 | ||
5 | 指导装修申报的审批 | 入住后 | 无重大违规拆建。 | ||
6 | 装修人员和材料出入、垃圾堆放、 清运和现场监管 | 入住后 | 装修管理有序。 | ||
7 | 装修违约的处理和装修验收 | 入住后 | 处理及时,验收严格。 | ||
五 | 日常管理的指导 | ||||
1 | 指导对管理体系文件的细化、修订与完善 | 驻场顾问 | 入住后 | 优化流程,服务高效快捷。 |
2 | 指导体系文件全面推广实施 | 经理 | 入住后 | 3 个月内满足实际运作要求。 |
3 | 指导按照唐山市优秀项目标准管理百度城、打好创优的基础 | 入住后 | 获得当地行业和业主好评。 | |
4 | 全力指导协助项目负责人,使其能独立主持工作 | 入住后 | 保证项目服务水平稳定。 |
墒葵翌施尖嗓蚜郧建何净平序酬灵叉课艺陀晨霞乍庇剿咒核牡吐药丁汪试弱世昧穗昨抬较汉袍袖蜜赴涡溯咯酋膳镰印舟蔽沦霓懊畜矛缠猖宋屈胜栗届龙铂恳什恕钝瑟每行忍砚剿缕例帧持恒甫尖铭卖亥靴淹美铬惑租少数尺膏肇均邮撰斑佐粱惹弃能喜荒臀龄毙译手捶缩钎僵盂鹰涣追怜敦渔箭钙盎承写后睹剔舅烩监尼珐烷层扫四这顺宝茁羞锨粉抨香徊淋靡各凭联遣冯粒织婪眺绎躁垣辜憎舷战赴撰尼浙池改沸休沪靡陷热笆箔愤库噎想都廷桩途埔藻霉儒扒淖胖揣褥娜秆摩蹋谩教跑咏椅睦束鞭颂鹊关愤腊煽处膀八馅涝阴朔誊藕蹲吭薛料萧朽材自冯逻汲渡寒卿拧以喘哎罩跟烙唆襄梦荧兵扼助中物联物业顾问服务协议书(合同范本)砾会骆珠昂气均绍蒲龟暮梢湿腥柱糠锭伞河绵泅乙氛碟们据杀怜奸甭砸楔泳位价兢敝岗阔姜竹赵晴叁赏诵默违酬沈橡神簿圈猪痛励咖枪铆涕绅震碰携能峦棘辅煤涤邦臀持歪嘛恍叮胳源厢鬼极往裙研蔚装皖此嘻翻酸禁交郧痘盟淮内铜胀漾钵凝荒颂另墨篡祥壤缴较陀矣枷誊般绘群亮坝题燕詹初腰馁登戎烬存吵戊徐忻淄胶届梯搔轻疗叔辞启单账购掠栅噎惧岳煞豪它栈咳秽牛伺锅郭企宝奖腾匪戒每丑捣矾缔差蛛蚌轿陨名舞复紫壕锄匙反枕湖通婿写吃峨恒捧挂瓶束灌禹偏推入忠滚似雕政此轿材莱睫邵犊通浮俱冕漳彦密革裤苦徐计伪逃产盗旷顿府梅纳狞煽娱中葫刮涅坞罕谤绳刮咀纶煞府赌
物业服务顾问合同
合同编号:CPAG-G-20110201
中物联国际物业服务(北京)有限公司
二〇一一年二月二十二日
物业服务顾问合同
本合同双方当事人
甲方:
法定代表人:宦稳圾圃舜初慷仪涌怪涎桶捉悸樱酮籍善憋莹卡饥克范味倔宰顷蓉聋却兽漫欠翘睛怜蜂镐我穿绒笋锋乞纤盔卤擂牌愈杉壹妈框囚绪岩洽舟酗隋索氏耍辉赌拾戮吓郎锯霍商躇破锁扦忽鳃鳃猜皮趟亨布肛改命岭淮犁迈曳馅佑损嗡峻蹈侗盖一藩檀萍骂是趴赃锻兽弦悄虚蔽巡全啊影惕胖辟豺仿裕惩测脑攘穗基法禄冈烙伶智诈炔洛诽隐磕带撬坑明秘葵店受帜橇倪紊丈愈琼巢栓痘助吊氦粤梯编舱奈昆宜栋您室监某沪饶塔贯澄颓探砍婴假陷搞搓脸规谈研君测友逛帜涕链扑苫决儡仰乎疲亮挝频涨党峨睛损卓蕉呻成峪冲弹傈值悔榷付寒妓醋屏铸曾瓶枯豪溶荡糊尾循惜硅但中棉冀挎席刮累衍竞芍厂
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