培训时间：2011年6月11日 下午（14:00—18:30） 培训地点：天福幼儿园 培训教师：杨洁
参加培训人员：孙园长、王欢老师、张云凤老师、徐宁老师 培训内容：接待的各种事项 接待问题
家长进门，接待教师首先要和家长介绍自己（师：您好，这里是天福幼儿园，我是天福幼儿园的XX老师。您想了解一些幼儿园的什么情况？）其次要询问家长如何称呼（师：请问先生/女士您贵姓？注意：用尊称XX先生、XX女士）
询问幼儿情况时，先问幼儿年龄再问幼儿性别（例如：您家孩子多大了？您家是男孩还是女孩呀？我先带您到楼上参观好吗？） 参观时可带家长先到适合幼儿年龄的班级。注意参观人数不宜过多，1—2名家长为最好，如果家长有强烈要求，便可征求园长的许可后，方可进入。
在向家长介绍时，应注意察言观色，介绍时要细致。
注意言行举止，站姿要标准，双脚成丁字步，丁字步不宜过于拘谨，双手放身体两侧，接待教师还应与家长保持一定距离，最好不小于0.8米。
在做家长记录时，要重复确认。
家长问题
1.孩子在幼儿园能认识多少字啊？
学龄前儿童，一般国家要求认800—1300字，而且6岁以前一般常用800个字就够了。而且我们还开有语言课程，锻炼幼儿的语言的表达和沟通，学习语言有四个过程（听说读写），锻炼孩子能听懂你说什么，能表达自己的意思，并善于沟通。在中班以后我们就会教孩子认字，让孩子在玩中学习。
2.为什么你们这没有奥尔夫音乐/蒙氏班啊？
（1）因为幼儿一日的生活流程安排的很满，除去孩子吃饭，上厕所，午睡的时间，孩子是没有过多的时间再去学习奥尔夫/蒙氏班。否则孩子的压力会很大
（2）好的课程体系太多了，虽然都有每门课程都有它的好处，但我们幼儿园，也只能选择其中的几种作为我们的教材。 3.为什么你们没有兴趣班啊？
因为我们幼儿园刚刚开园，孩子刚入园首先要有一个适应的过程 随着孩子的适应过程，园里也会根据孩子的需要不断开展兴趣班。 5.幼儿都喝什么水啊？
为了确保孩子的安全，避免烫伤，我们幼儿园每天都是把水烧开在凉成温水，水温大概在30°—38°之间的，这样既能避免幼儿烫伤，也能确保幼儿每天饮用的水都是新鲜的。
6.什么是保健室？
孩子入园后，每天入园都会经过晨午晚三次检查，对孩子进行体温的测量等一些检查（包括手足口病等），保健医可在孩子擦伤时做一些简单的处理和在幼儿高烧的情况下给幼儿进行退烧处理。（注：保健医重在保健和预防，没有行医和处方权） 7.营养配餐？
园内孩子的餐饮，均是由保健医根据幼儿发展需求制定的。每周五的下午，幼儿园会将下一周的餐饮食谱张贴出去，方便家长观看。 8.孩子吃饭慢怎么办？
了解幼儿不愿意吃饭的原因，是否是真的慢，比如说孩子吃饭时间是20—25分钟，但如果孩子到35分钟的时候还没有吃完，那我们的教师会采取一些方式（例如：鼓励幼儿，把吃饭快的小朋友和吃饭慢的小朋友放在一起，这样幼儿会向吃饭快的小朋友学习。或是把吃饭慢的小朋友的饭先盛给他，这样就能和吃饭快的小朋友一起吃完了） 幼小衔接？
我们幼儿园相比其他幼儿园，会在物质、知识层面上，通过学习来弥补幼儿的素质、品德方面的教育。我们幼儿园不光是注重量同时也注重孩子生活能力的培养。因为幼儿以后进入小学会有诸多的不适应，所以在幼儿上小学之前就要给孩子提供物质和精神上的准备。 校车是什么样的？
我们是专业的校车，专门为儿童设计的座椅并都配有安全带，根据儿童身高特点降低的车门踏步，停车警示牌，车内无死角监控。
注意事项
家长第一次带孩子来参观幼儿园时，老师应记住不要和幼儿有肢体上的接触。
在介绍课程的时候不应说课程表，而应说幼儿的一日生活流程 在和家长沟通时，应注意察言观色。 幼儿园开园时教师应注意
教师之间的磨合，教师和家长之间的磨合。 教师不能体罚孩子 教师之间不能乱传话
八大多元智能：语言、逻辑、空间、肢体运作、音乐、人际、内省、自然探索、生存智慧（数学逻辑智能、语言智能、音乐旋律智能、空间视觉智能、自我认知智能、人际沟通智能、自然认知智能、身体运动智能）
PYP：培养12种态度和10种人 12种态度
1. Appreciation欣赏: 能欣赏世界的和本民族的优秀文化遗产。 2. Commitment承诺: 孜孜不倦，勤奋好学，能够约束自己，富有责任感。
3. Confidence信心: 树立个人学习的信心，有勇气冒险，会学以致用，有果断的决策能力。
4. Cooperation合作: 能因势利导，灵活应变，与他人良好地合作。 5. Creativity创造: 思维方式、处理问题、应付复杂局面方式具有
创造性。
6. Curiosity求知: 对世间万物如世界、人类和文化充满好奇。 7. Empathy包容: 设身处地为他人着想，理解包容其他人的思维方式和情感。
8. Enthusiasm热情: 积极上进，不断进取。
9. Independence自立: 独立思考、独立判断、独立决策。独立分析问题和解决问题。
10. Integrity正直: 忠厚老实，处事公正、为人正直。 11. Respect尊重: 尊重自己，尊重他人，尊重身边的世界。 12. Tolerance宽容: 感受差异，尊重差异，恰当处理差异 10种人
1. Inquirers勇于探究的人：学生的好奇心理得以正确引导，引导他们独力地探索未知领域，锻炼他们从事有目的并具建设性的研究能力。
2. Thinkers善于思考的人：他们能够主动用批判性并具创造性的思维方式来进行正确的选择，来解决复杂的问题。
3. Communicators善于交流的人：他们能从容自信而又灵活地运用多种语言来接受和表达思想。
4. Risk takers敢于冒险的人：他们能临危不惧、信心十足、独立自主地探索新的方法、新的途径来应付复杂的局面。既有勇气又敢于坚持自己的观点。
5. Knowledgeable知识渊博的人：在学习期间，他们花大量时间探
索具有全球性意义的重要主题，由此他们获取到大量丰富的知识。 6. Principled有原则性的人：他们原则性强，诚实、正直、有正义感、公平。
7. Caring有爱心的人：他们有爱心，顾及别人的需求与感受，他们会身体力行，助人为乐。
8. Open-minded心胸宽广的人：他们心胸宽阔，尊重他人以及其文化习俗、观点、传统和价值观，并在考虑问题时融入这些差异。 9. Well-balanced全面发展的人：他们懂得身心健康同时发展的重要性。
10. Reflective善于反思的人：他们会反思自己的学习效果并分析他们自己的优势和弱势
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