2019年第12期(总第228期)
民营企业人员流失问题研究
张海燕
(重庆科创职业学院,重庆402160)
摘要:民营企业由于资金不足、管理理念意识不到位,缺乏对员工的职业生涯规划、培训体系不完善、薪酬体系缺乏激励性等原因使得人才流失问题凸显。在充分肯定人力资源管理重要性的基础上,对民营企业人才流失的现状及原因进行深入剖析后,并提出相应解决办法。关键词:民营企业;人员流失一、民营企业人才流失现状近年来,国内民营企业人才流失率居高不下,接近60%,个别企业甚至达到70%,流失人员中拥有专长和管理经验的核心人才占比较大。此类人员普遍工龄较短,一般为2-3年,他们的流失增加了企业重置成本,不利于工作的连续性和员工的稳定性。其次,民企人才流失呈现集体性趋势。第一种是企业高管与下属集体“抱团”跳槽;第二种是高管离职引发的多米诺骨牌效应,刺激更大范围的人员流失。最后,人员流向以外企或国企为主。外企及国企雄厚的资金实力、清晰明朗的发展前景、丰厚的福利待遇高、完善的制度、稳定的工作时间等因素是吸引员工前往的主要因素。二、民营企业人员流失现象原因剖析(一)缺乏岗位规划俗话说:千里马常有,而伯乐不常有。较多民企在发展初期没有设立人力资源管理岗位进行人员选拔以及并未对在职人员进行职业生涯规划,从而造成当企业发展到一定规模时,人员结构性问题将逐步显露。与此同时,民营企业在招聘人才时普遍具有盲目性,对于“为什么招”、“招什么”等关键性问题没有做详细规划,再加上招聘人员欠缺招聘技能,无法因岗择人,实现人岗匹配也是促成人员流失的原因之一。(二)薪酬管理随意性较大美国行为学家亚当斯在公平理论中提及公平感直接影响员工工作动机和行为,而大多数民企员工待遇主观化,有失公平性。企业员工报酬的评定往往受到印象、在岗时间,亲属关系等主观因素影响,再加上薪酬方案也是由管理人员“拍脑袋”做出来,并无客观依据,因此给员工带来了不公平感,促成其离开。[2]
另外,大多民企管理者理解的薪酬仅有“外在薪酬”,忽视了“内在薪酬”对员工的激励性。他们认为只要支付足够薪酬就能吸引且留住人才,忽视了员工对情感、安全、尊重、自我发展等方面的内心诉求。(三)员工缺乏培训与发展空间随着社会竞争的日益加剧,员工越来越重视企业提供的培训机会,培训也成了企业吸引优秀员工的法宝之一。但考虑到很多培训周期长、投入多、见效慢,再加上对培训的设计普遍缺乏系统性和连续性,因此参与企业中参与培训,尤其是高规格培训的员工数量非常有限。对于希望能够通过培训更好地发挥才能、拓展职业发展空间的员工而言,这是促成其离开的主因。三、民营企业人才流失对策(一)建立科学的人才选拔机制民营企业想要挑选优秀人才,就必须拥有专业的招聘人292员。专业的招聘人员通过对企业招聘需求分析,制定明确的招聘计划、选择适宜的招聘渠道,采用合适的招聘方法,能够保证所需人才的质量。另外,民企要立足于从企业内部选拔培养企业希冀的人才,并以此激励、稳住企业人才现有的人才,其应根据专业特长和工作需要,合理安排工作岗位,优化资源配置,实现人才最佳配置。同时加大对后备干部管理,定期开展谈心谈话活动,有针对性的选派干部参与活动,并通过多岗锻炼等方式,实现人才的复合型、应用型和创新型。(二)完善薪酬制度知识经济时代的今天,虽然人们生活水平已经显著提高,金钱与激励之间的关系呈弱化趋势,但薪酬及福利还是员工关注的重点之一。民营企业应着手构建以绩效考核为导向的兼具公平性与合理性的薪酬管理体系。以绩效管理为基础,薪酬管理为手段,将绩效管理与薪酬管理紧密相连,用绩效管理统配员工的薪资,诸如基础薪资、奖金、加班补贴、福利等。与此同时,注意内外报酬的相融合,建立多维交叉的人员激励体系。通过“内在报酬”的运用使员工获得晋升、表扬或获得挑战性的工作等,从而满足成就感、责任感的需求,实现员工与企业共同成长及个人价值的实现。企业应探索构建学习型组织,意识到学习型组织对防止人力资源的贬值的重要性;应关注员工的情感需求,建立管理者和员工之间基于理解、尊重、信任的合作关系;应重视工作难易程度与员工兴趣间的匹配度,通过设置适度的工作难度激起员工工作的热情,获得成就感。(三)为员工提供充足发展空间人才都想在企业和生活中受人尊重和敬佩,民营企业应通过对员工的潜能、智力与技能开发等,使其找到职业生涯发展和企业发展的结合点,从而植根于企业。民企应该鼓励,并安排专人指导员工进行职业生涯设计和规划,并督促员工实现其职业计划。另外,民企应定期或不定期的为员工提供形式多样、内容丰富的培训机会,并增加培训的受众。培训机会的增加不仅能有效地提升企业对外竞争力,而且能够提高员工工作技能和基本素质,满足员工拓展个人发展空间的需求,也是企业留住人才的有效手段之一。通过培训,企业进一步了解了员工的需求与潜力,利于帮助员工规划发展途径,明确企业及自己的发展前景,增强忠诚度,从而有效地防止人才流失。参考文献1]李贝.民营企业人才流失问题分析及对策探究[J].现代商业,2018(16).2]李春举.民营企业员工流失问题分析[J].人力资源,2017(4).[[
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