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技术支持工程师岗位职责表述

2022-07-05 来源:好兔宠物网

  职责:

  1、负责维护服务器、网络、强弱电、计算机设备等。

  2、负责项目软硬件的安装与调试,硬件:服务器、计算机、交换机等,软件:业务系统、Window、网络等。

  3、提供技术支持、客户培训等;

  4、收集客户需求,处理客户协调工作;

  5、编写技术支持相关文档和方案;

  6、配合完成项目实施、培训、验收工作。

  岗位要求:

  1、计算机相关专业,专科以上学历;因工作涉及需要沪语沟通,限招上海户籍。

  2、2年以上IT技术支持工作经验,有相关行业背景优先;

  3、具备专业的IT软硬件知识:服务器、网络、计算机设备、操作系统、机房设施等;

  4、熟悉软硬件系统集成,精通安装环境配置,系统安装、调试过程;

  5、良好的沟通协调能力;

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