迎新工作总结

　　新的学期里，学院又迎来了新的一批莘莘学子。在9月2日当天，作为团委的工作人员之一，我投入到了热闹而且富有挑战性的迎新队伍当中去了。在工作的一个上午，虽不长，但却留给我深刻的印象。

　　工作内容是提前几个星期就已经布置好的了，但是临时有了变动，我当天的工作主要是在教四的咨询点工作，负责把新生带回大本营和解决交学费、转移户口的问题。总的来讲，我当天的工作中没有出现很大的失误。但是在遇到接待需要转户口的新生时，我没能很清楚地带领新生去走流程，我只好边询问那边的工作人员边带领，这是我需要检讨的。但经历过一次之后，我立刻给组长反馈信息和一些转移户口的注意事项、流程，因此在后来的开展工作中我们组的人员比较顺利地完成了任务。

　　但是在我们工作的时候，我们发现有很多新生在大本营没有领取校园卡，来到教四转户口时才发现是必须校园卡的，以至于要花费时间和精力跑回去大本营领取校园卡，甚至给新生及家长带来不好的印象。这一点是我们时常发现的，经过探讨，这应该是与大本营的工作人员没有做到位有联系，他们误解了“已经注册成功”的意思，以为校园卡要到教四领取。我想，这是很多带领新生走流程的班级人员都会误解的，因为很多班级人员都不是十分清楚自己的任务及其整个注册流程。所以，在往后的动员程序操作过程中，建议我们印发详细的资料并确保到达每一位班级工作人员手中。例如让班级负责人群发邮件，讲解详细的工作内容而并不是简单的概括字眼。

　　值得肯定的是，我们的迎新任务给大多数新生时留下了较好的印象的。在接待的过程中，我就能感受到家长们的热情，特别是有关孩子们的往后学习、生活的，都要问个水落石出。我看见我们的工作班级和相关人员都很积极地回答他们的问题，甚至帮忙提行李之类的，这就体现着我们的精神“团结创新，服务同学”。在当天的工作中，虽然有问题存在，但我们能随即应变，及时解决问题，这的确减少了我们耽误的时间。

　　工作完毕后，我们的迎新工作算是告一段落了，但是在接下来的宿舍走访工作中，我们还是要秉着“服务同学”的心态去宣传我们的学院，我们的团委大家庭，力求给师弟师妹们留下一个更好的印象。