故障一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。
滴水原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障二：热水器中的热水使用时间短。
原因分析： 第一次使用热水器由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
解决办法：连续使用热水器工作小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
故障四：加热指示灯亮，但不能加热 。
原因分析：①发热管接插端接触不良或断线。②发热管烧坏。
解决方法：①检查排除。②更换发热管。
故障五：加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析：①温控器接插端接触不良或断线。②温控器烧断
解决办法：①检查排除。 ②更换温控器。
那有没有听到“搭”的一声？那是电磁阀吸合的声音，如果有，代表水压足够，能开控制电路，如果没有就要检查电池是否有电、水压是否足够。
如果水压和电池都正常那是控制点火的水阀出问题了，那是一个橡胶的皮碗一样的东西，你去修理点找个师父帮你修，很容易的，换了一个块钱。分钟搞定 。
如果水压和电池都正常，也有电磁阀吸合的声音那就可能是点火线路出问题了，可以直接换一个点火器试试（一个）
还有就是如果你的热水器有冷热水转换的，还要检查一下开关选择是否正确和开关是否正常
我家热水器前锋也坏了两次了，才用一年多，质量太糟糕。黑心的，不负责任的工人！
你去咨询一下卖机器给你的人，让他请维修人员上门看一下就晓得上门情况了，不过正常机器里面都会有代码的说明的，你看看装热水器的箱子里面有没有使用说明。。
应该是e4,不是r4
e4: 出水温度过热保护
热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热水管路堵塞, 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象), 出热水时间变长等问题. 同时, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后问题, 导致水温超过设定温度后, 热水器不能停止加热， 严重的会导致热水过热，引起熄火。
解决办法就是定期除垢,网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效.
其实可能性很多，是不是燃气总阀和冷水阀未开。或者是燃气输气管内残留空气，燃气压力过高或过低，水源又过滤网堵塞，电源插头接触不良，变压器损坏等。还可以参考说明书。不过我家的前锋，还没有出过什么问题。
这个问题是水压不足或者管道和喷头出现水垢堵塞了，厨房能够正常燃火就证明热水器是没问题的就检查一下喷头是不是堵塞了或者是你们的自来水压力本身比较小。若是喷头堵了清理一下或者换一个喷头就好了，水压低的话就加一个增压泵就好了。
查一下热水龙头出水情况了，较小的话应该是水流量不足引起的问题。
燃气热水器不好火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火. 但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。
请在补充提问里说明是直排的，还是强排的？
先看有没有火声，没有就查电池；有就是脉冲火器的问题直换了，最好找专业人员修。注意电量不足也会这样，电磁铁吸合不了。
启动点火装置出现了故障！
首先要保证点火电力的充足接通良好（机器用电池的话先更换电池），如果你家的热水器是老式的水汽联动阀启动装置。观察机器每次启动时动开关压杆是否都能够完全开，不能开点火的话就是时间用久了热水器混水阀里的橡胶隔膜(黑色橡胶圆形盘状物体)老化或破损，造成机器低水压启动困难甚至无法使用。换一块隔膜先试试看！
如果前者没有问题的话那就是动开关或者是控制器本身的故障问题了。短接动开关输出引线如果控制器点火的话就是动开关坏了，还不点火就是控制器故障了。
会有很多种原因。需找专业人员上门看了再说
前锋燃气热水器主板坏了有可能会造成以下故障的产生
E1：点火失败或中途熄火
1、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
E2：风压异常或风机故障
1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
E3：防干烧装置动作
1、当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。
2、当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
E4：感温探头故障
进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
E5：超温故障
出水温度连续秒超过℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
E6：伪火故障
若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
除此以外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏；若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。
今天，为您详细介绍的就是关于熄火问题的处理： 前锋热水器人员的检修方式：开水龙头后，就用手指扳开动开关，角度大一些，就是相当于用力顶住水膜片，顶开气阀门，这样坚持一下看看火能否着。如果火能着又不灭那就是水膜片不好，水气联动阀内的水膜片硬化，在刚开水时能燃火，但马上就会灭的。这不是大问题换一片就行了除了这个原因还有以下几点也会导致热水器熄火的。
1 电磁阀坏了，不能正常工作，吸合不了，气不通造成的。
2 点火器的感应针太脏，感应不好。你把感应针擦干净再试试。不然就是点火控制有问题了。
3、很可能是水压不够，你可以试试将水的流量调小，这样水压就上升了。水温高了可以适量的调节气量 。
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主控器坏了
，者不能点火