申办组合贷款(商贷+公积金贷的组合)，结果一个通过了，一个(商贷部分或公积金贷部分)没有通过的话，客户可以先联系经办银行/当地住房公积金管理中心的工作人员询问缘由。
如果商贷批了，公积金贷没批，看看是不是公积金缴存情况未达要求，如果的确是连续缴存公积金未满规定时间，那客户只能放弃了，不如重新申请纯商业贷款。
如果公积金贷批了，商贷没批，看看是不是提供的收入证明不足，银行流水需达房贷月供两倍以上才行，尽可能多准备一些财力方面的资料。
其实要是提供的资料不全，那只要将资料补齐就行了。而客户需要注意，也可能是给一方提供的资料出错了，毕竟审核的是同一套房子、同一位借款人，一个通过一个不通过的情况还是少见的。对此，需赶紧将正确的资料提供上去。而问题解决后审批应当就能通过。
一、到贷款银行提出借款申请
借款人持购房合同和开发商售房许可证复印件、身份证、住房公积金储蓄磁卡、印章到各区县的建行房地产信贷部申请住房公积金贷款(使用夫妻双方住房公积金贷款的，还须携带结婚证或其他夫妻关系证明)，填写个人住房公积金贷款(组合)贷款申请书。
二、银行审核
贷款银行根据借款人提供的资料，考核借款人是否符合贷款条件，计算贷款额度，确定贷款期限。
三、前往贷款银行签订借款合同
贷款银行审核借款人的申请后,借款人与银行签订借款合同和抵押合同(不用房屋担保的签订质押合同)。
四、前往产权部门办理贷款担保手续
五、办理住房抵押保险手续
借款人到产权部门办理完抵押或质押手续后,连同借款合同、质押合同、房屋他项权证、抵押权证明书等借款资料交贷款银行办理房屋保险手续。
六、签订还款协议和划款
采用储蓄卡代扣方式还款的,借款人到建行储蓄网点办理还款代扣储蓄卡，并与贷款银行签订代扣协议，委托单位代扣还款的，单位与贷款银行签订协议。
七、银行划款
借款人按与贷款银行约定的时间到贷款银行办理领款手续,贷款银行将款项划入售房单位，用于修、建房的贷款，借款人按借款合同支取。