曹操出行退车单都交上去半个月了,还不给退该怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-26 00:06
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热心网友
时间：2022-05-03 00:47
咨询记录 · 回答于2021-08-05您的问题我已知悉，我正在帮您查询相关的知识，马上回复您。您可以直接致电曹操出行客服400-608-1111或者APP内在线客服处理电话打了没用希望对您有所帮助，感谢您的咨询不会呢，有用的4、接入人工客服后，输入“提取本金”，此时客服会查询账户余额，并询问是否全部退回，确认后，本金会在1-7个工作日内原路退回。而曹操出行却不一样，在打车前需要在钱包上进行充值，如果钱包内的余额小于打车费用，是无法使用叫车服务的。另外，钱包内只有一个充值功能，并无提现功能，也就是说，在APP上按照常规的操作，用户是无法将余额提出来的。所以当我们不再使用该软件打车，或者不想钱包里面有余额的时候，就要走人工客服的办法提取。或者您可以下载黑猫消费者服务平台 这个app可以帮助到您感谢您的咨询
