淘宝怎么换货，买了运险费怎么赔付？？
发布网友
发布时间：2022-04-21 17:44
共1个回答
热心网友
时间：2024-02-01 20:27
在淘宝上购物这是现如今大部分人购物的首选，越来越多的人喜欢在淘宝上购物，但因为不能面对面的进行挑选商品，很多时候就会买到尺码不如意或者颜色错误的商品，那么换货的话淘宝运费险会进行赔付吗?
淘宝部分商品换货可以享受运费险，需要满足两个条件：一是仅针对支持换货的商家，换货才能用运费险;二是换货用运费险只支持售中换货，在确认收货之前申请换货，其他情况换货不支持运费险理赔的。
淘宝部分商品换货现在可以享受运费险，需要满足两个条件：
1、是仅针对支持换货的商家，换货才能用运费险。
2、是换货用运费险只支持售中换货，在确认收货之前申请换货，其他情况换货不支持运费险理赔的。
申请流程跟平时申请退款是类似的：进入商品订单详情页，点击【退换】-【换货】，填写正确的退货信息，线上发起换货申请，保险公司会在“卖家确认收货”后72小时内进行理赔，用户可在淘宝的订单中查询运费险理赔状态。
淘宝运费险有何好处：
1、开通运费险可以提升店铺成交量：如果说买家在购买的过程中对产品进行对比的话，开通了运费险的宝贝更能收到买家的青睐。买家会认为你的店铺是值得信赖的，有一定的规模等等。这对于淘宝卖家来说就可以称之为一个好处。因为买家认为退货时不需要自己掏邮费，所以就放心大胆的购买了。所以说你店铺中的下单量，以及成交量都会比你没有开通运费险的时候要多。
2、运费险可以减少纠纷：在之前淘宝还没有出现运费险的时候，有许多产品的退换货都需要买家自己去承担快递费用，有的产品客单价很低，根本不值得去掏那个运费，但是买家心中又会愤愤不平;有的买家会认为自己不应该去承担运费。无论是哪种情况，都容易滋生售后的纠纷率，一旦导致官方介入的话，卖家在各个方面都会受到损失。而运费险的加入就减少了这一麻烦，也会给淘宝卖家减少很多的纠纷，从而降低店铺的纠纷率。
3、规避风险：淘宝运费险对买家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险，因为不管从哪个方面来说，买家出现想要退货的情况，买家提供相关的证据并退货，那么运费都是要由卖家承担的，所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。而淘宝卖家购买运费险之后，可以在一定程度上由保险公司来进行赔付，从而减少卖家的退货费用的支出，可以说是一种规避风险的行为。
综上所述，我们了解到淘宝换货可以享受运费险，但是需满足两个条件，须是对支持换货的商家，再是换货用运费险只支持售中换货，在确认收货之前申请换货。大家需要了解清楚。
