发布网友 发布时间:2022-02-27 20:55
共2个回答
懂视网 时间:2022-02-28 01:17
产品型号:vivo x50
系统版本:Funtouch OS 7.7.3
vivo手机黑屏后只显示vivo图标原因有两种。
原因一:手机系统损坏,建议强制关机并重启,重启方法为同时按住电源键+音量减键10秒以上,重启后进行系统更新,如果重启无效则只能前往当地vivo客户服务中心检测维修处理。
原因二:手机硬件损坏,无法正常开机,建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测维修处理。
总结:
vivo黑屏只显示vivo图标是因为手机损坏,可以尝试强制关机重启,如果仍不能正常启动,建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测维修处理。
热心网友 时间:2022-02-27 22:25
建议参照以下方法操作试试:
1、长按电源键十秒重启试试;
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式(音量加减是上下选择,开机键是确认),先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置;wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机。(注:此操作会丢失手机里面的数据,如:联系人、短信、便签等等)
若上述方法不能解决问题,建议携带手机前往售后服务中心检测处理。售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。