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热心网友
首先登陆我们淘宝的浏览器首页,左上方有个登陆自己的账号,在这里点击进入登上自己的淘宝。
然后进来后点击我的淘宝,我是卖家,左侧栏靠近最下面的位置,有客户服务-投诉管理,点击进入就可以根据交易的订单号发起投诉了。
然后大家还可以与官方介入的客服进行沟通,进行举证维权自己的权利,由淘宝客服来解决相关的事情。
另外也可以通过淘宝网-服务中心,点击“投诉处罚”,进入“规蜜商家维权中心”,选择“投诉”,按照投诉类型,提交投诉。
投诉成功,会影响买家的信誉问题等一系列问题。
热心网友
你投诉买家的诉求是什么呢?如果买家退货退回的商品有问题可以拒收就可以了。跟买家一样,如果你签收了就说明你认可了退货的完整性。如果买家在购买过程中有敲诈的言行,可以对其要求拒绝,投诉我个人认为实没必要,浪费时间也作用不大。
如果买家中差评,那个没法投诉,属于买家的正当权益。
如果投诉的情况属实,只是影响买家的信用(具体可能会影响买家极速退款等需要信用等级的服务),没别的影响。