京东的换货是拿新的来换吗？
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发布时间：2022-04-20 05:36
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时间：2023-08-30 16:21
京东上门换新是直接拿新的来换。京东上门换新服务通常是指京东将新的商品送至您的地址，并在同一时间取走需要更换的商品。此外，换新服务也可能需要符合一定的条件和规定，如在一定时间内申请换新、商品未经人为损坏等。如果您对具体的换新服务有疑问，建议您联系京东的客服团队或在京东平台上查阅相关的换新*和流程，以获取准确的信息和指导。
一、京东上门换新是直接拿新的来换吗?
京东上门换新是直接拿新的来换。
京东上门换新服务通常是指京东将新的商品送至您的地址，并在同一时间取走需要更换的商品。
二、换新服务的具体流程如下：
1.下单申请：您需要在京东平台上提交换新申请，并提供相关信息，如订单号、商品信息等。
2.审核确认：京东客服会对您的换新申请进行审核，并确认是否符合换新条件。
3.上门取送：一旦审核通过，京东会安排物流人员上门取走需要更换的商品，并同时将新的商品送至您的地址。
4.验收换新：当物流人员送达新商品时，您需要验收新商品的完整性和正常工作状态，并将需要更换的商品交给物流人员。
需要注意的是，具体的上门换新服务可能会因地区、商品类型等因素而有所不同。有些商品可能需要经过进一步检查和确认，以确保符合换新条件。
此外，换新服务也可能需要符合一定的条件和规定，如在一定时间内申请换新、商品未经人为损坏等。
如果您对具体的换新服务有疑问，建议您联系京东的客服团队或在京东平台上查阅相关的换新*和流程，以获取准确的信息和指导。
