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在京东买东西,怎样才能换货

发布网友 发布时间:2022-04-20 05:36

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4个回答

热心网友 时间:2023-07-07 10:21

在JD.COM买了东西后,如果尺寸不合适,你可以选择换货。1.先打开JD.COM手机客户端,然后点击右下角的“我的”按钮。2.然后转到个人中心面板,单击“我的订单”按钮。3.接下来你会进入订单列表,找到你要申请换货的商品,然后点击“申请售后”按钮。4.然后进入售后页面,在请求数量中选择要换货的数量,然后点击下方的“换货”按钮。5.会出现选择申请原因的界面,可以选择是什么原因换货。6.选择完成后,在问题描述中描述更换原因,然后点击“提交”按钮。7.选择取货方式后,点击提交按钮,出现售后服务清单申请成功界面。申请成功后,等待商家处理,商家处理后可以退货。

热心网友 时间:2023-07-07 10:21

登录JD,点右上角的我的订单,进入我的订单页面。找到你要退货的订单,右边有个“申请返修/退换货”的选项,点击进入退换货页面。进入这个页面,点击申请,会弹出个窗口出来,要你填一些退换货的信息。按说明填就是了。很简单的。填完信息后,官方会进行审核,审核通过的话,你会收到退换货的信息。上面有退换货的地址。或者你也可以上JD后台查询。收到审核通过的信息后,就可以将东西打包好,联系快递退回去,一般不要用到付,除非联系他们说可以,其实如果是因为质量问题而退换货的,他们也会将邮费退回来给你的。 最后,退换货成功,他们会寄新品或者将钱退回你的账户。 此外你要喜欢就走#呀#饭#粒试试,会有惊喜。

热心网友 时间:2023-07-07 10:22

点退换货那里就可以了,再不会就直接问客服

热心网友 时间:2023-07-07 10:22

打电话给客服

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