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新零售是什么?

发布网友 发布时间:2022-04-23 14:52

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3个回答

热心网友 时间:2022-07-02 09:05

2016年10月,阿里巴巴马云在云栖大会上提出了“新零售”的概念;2017年3月,苏宁张近东在“*”提出了“智慧零售”的概念;同年7月,京东刘强东在《财经》杂志发表了《第四次零售*》一文,而根据京东与腾讯的动作,其实质应当就是“无界零售”的概念了。当然了,其实这三种说法都是殊途同归的。

阿里巴巴研究中心给新零售设定了三个特征:

一是以心为本,消费者体验为中心,重构人货场;

二是零售二重性,完全数据化;

三是零售物种大爆发,催生更多服务形态。

最后大概可以归纳为:以用户为核心,线上线下全渠道打通。阿里收购线下的百货超市,例如银泰、大润发等等,全面打通线上线下,向全渠道进发,通过VR购物、无人收银等等新科技提升用户体验。

热心网友 时间:2022-07-02 10:23

新零售是一种全新的销售购物模式:即以在线支付,互联网,RFID射频识别技术,大数据,人工智能等为实现手段,整合生产企业,商贸企业,物流企业的一种全新的物联网零售模式。主要的技术在于移动互联网,RFID射频识别技术,智能手机大量普及以及技术革新。其中RFID模块YXU2881M技术成熟以及成本的下降起了很大的推动作用。
与现在的销售模式对比:
1.占用场地更小,像智能零售柜可以直接放到办公室里面;
2.节约人员开支,像零售行业,人员工资是很大的一笔成本,而新零售可以大规模减少工作人员数量;
3.消费体验好,新零售一般采用无人干扰的方式,实现拿了就走的购物模式。
具体的购物流程是:

第一步:进店,用户打开智能手机,通过微信或支付宝扫码后台认证是否有权限,有权限的话自动打开门锁(或售货柜门锁),用户可以开门进无人售货店进行购物(或拿取智能售货柜中商品)。
第二步:选货,这里就不多说了,选货过程跟普通超市或普通售货柜没啥区别。
第三步:支付,购物结束,用户须排队一个一个经过一道装有超高频读写器YXUK5的结算通道,结算通道一次只允许一个人进入,在结算走廊尽头会有屏幕显示此次的购物数量以及金额等信息并完成结算扣费,顾客到打包区装购物袋离店(售货柜的方式是拿取商品后关上柜门触摸屏即显示购买商品信息以及自动结算)。整个新零售购物流程结束。
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热心网友 时间:2022-07-02 12:31

新零售,就是以消费者为中心的数据驱动的泛零售形态。它具有以下特征:
1、以心为本,掌握数据就是掌握消费者真正的需求;
2、零售二重性,二维思考下的理想零售;
3、零售物种大爆发,孵化多元零售新形态与新物种。
其次就是,新零售有传统的零售有什么区别,区别就是新零售将通过数据与商业逻辑的深度融合,真正实现消费方向逆向牵引生产变革,它将为传统的零售附能数据的势能,优化资源配置,孵化出新型的零售物种,重塑价值链,从而引领消费升级。

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