发布网友 发布时间:2022-04-22 09:48
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-31 01:44
如果您的微信被盗了且账号信息全被更改, 申诉也无效的话, 建议您尝试以下方法:
1. 首先,尝试通过已绑定的手机号码和邮箱重置密码,如果没有绑定信息的话,可以将更改联系电话的申诉,由客服帮助您找回账号。
2. 如果无法通过第一种方法找回您的账号,建议联系微信客服,告知他们您的情况。官方客服会指导您完成账号找回流程,但请您提供尽可能多的账号信息以便官方可以核实。
3. 如果以上两种方法都无法找回您的账号,那么抱歉,您可能需要重新注册一个新的微信账号。
最后提醒,为了防止账号被盗,建议用户加强密码安全保护,启用微信锁屏功能,及时更新微信版本以及避免使用非官方渠道下载微信软件。
热心网友 时间:2023-10-31 01:45
如果微信账号遭到盗窃并且盗号者修改了相关账号信息导致无法登录该账号,需要尽快采取以下预防措施:
1. 如果账号绑定了手机号,立即联系运营商申请停机,并更换手机号,以免何盗号者绑定该号码,进一步篡改账号信息;
2. 如果账号绑定了微信支付,可以联系微信客服进行冻结相关支付功能;
3. 若确认账号无法找回,可以尝试通过微信赔付,详情可以咨询微信客服。
此外,也可以利用备用*与相关亲友联系,以便帮助用户顺利找回被盗账号。如果微信申诉等途径不可用,建议到*机关报案,以维护个人合法权益。同时,针对账号被盗风险,建议加强账号安全保护,例如开启*二次认证、避免使用弱密码、不随意泄露个人信息等等。