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工行个人网上银行支付密码忘记怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-23 08:33

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-18 10:57

不同类型密码处理方法存在差异,请您参考以下方式解决:
1.U盾密码:密码连续输错6次将被锁定,无法自动解锁。如忘记密码或被锁,请您本人持有效身份证件、开通电子银行的银行卡及U盾到全国任意营业网点重置密码。
2.密码器动态密码:当天连续输错5次,当日无法再使用,次日自动解除冻结;累计连续20次输错,密码器将永久锁定,不会自动解锁。您携带有效身份证件、已开通电子银行的银行卡和密码器,到全国任意营业网点办理密码器动态密码解锁。
3.短信认证支付动态验证码:当日连续输错3次临时冻结,次日自动解除冻结;历史累计输错10次,永久冻结。请您登录手机银行,通过“最爱-工银e支付-支付卡”功能解冻。此外,网上银行、营业网点等渠道也可办理。
4.短信认证支付支付密码:输错超过3次,密码支付会自动解绑当前设备,需重新绑定后使用。请您登录手机银行,通过“最爱-工银e支付-安全管理-支付密码”功能重新设置绑定。
如有其它疑问,请拨打95588转人工详询。

(作答时间:2020年5月19日,如遇业务变化请以实际为准。)

热心网友 时间:2022-06-18 10:57

如您是自助注册的个人网银,忘了网银支付密码,无需办理密码重置业务,您本人直接携带有效身份证件和网银注册卡/账户到工商银行网点申请U盾、电子口令卡或电子密码器。办理后您通过网银进行B2C支付、转账汇款等交易时需按照操作页面的提示输入U盾密码、口令卡密码或密码器动态密码完成交易。

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