发布网友 发布时间:2022-04-23 08:32
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热心网友 时间:2022-05-21 10:38
电信机顶盒的DHCP设置方法:
1、按遥控器上的“设置”。
2、输入设置密码10000进入设置界面。
3、进入本地设置界面。
4、网络设置,有线设置,下一步。
5、网络设置,有线接入类型选择“DHCP”,下一步。
6、输入IPTV的账号和密码。
没有IPTV的账号和密码就会连接不上IPTV的认证EPG服务器。很多地区的IPTV无法穿过路由器的,所以DHCP自动获取IP是不上EPG认证服务器。
热心网友 时间:2022-05-21 10:38
尊敬的电信用户:您好!
欢迎使用中国电信业务。根据您的描述,你的障碍属于 开机登录进度到8%的时候显示网络接入失败。一下为处理方法:
步骤一:请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常,请转入步骤二处理。
步骤二:请重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在,请转入步骤三处理。
步骤三:检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在,请转入步骤四处理。
步骤四:请检查宽带和iTV的网络连接方式,如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等,请您先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在,登录中国电信(安徽)网上营业厅-帮助与支持进行咨询
也可以直接客户服务热线10000+4+1咨询。
追答尊敬的电信用户:您好!
欢迎使用中国电信业务。根据您的描述,你的无线猫只能支持拨号无线上网。如果按照上述步骤仍不行,建议您拨打电信客服热线10000+4+1,让工作人员为您上门检查。