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职场沟通技巧,应躲开三大误区是什么?

发布网友 发布时间:2022-04-23 08:32

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4个回答

热心网友 时间:2022-06-18 10:45

 第一个误区,只顾着说,不善于思考和倾听。

职场沟通是双向的,如果你跟别人聊天只顾着一个劲儿地说,跟单口相声有什么区别。其实这样并不会显得你很健谈,只会让对方觉得你把他当作情绪的垃圾桶。跟同事聊天的时候,不管自己说多说少,但对方说的内容,都要认真地去听。遇到问题或者工作内容交互时要先思考之后再沟通,梳理清楚沟通的要点,哪些要明确,哪些是重点。从实际的效果来看,认真听别人讲话这个细节是很重要的。因为这会让对方觉得你尊重他,而且还会让人愿意打开话匣子跟你分享更多。

第二个误区,动不动就跟人抬杠。

杠精,其实是挺不受职场人待见的一个群体。人都是趋乐避苦的动物,同样两个沟通的对象,跟有涵养的人聊天,得到的多是认真的倾听和认同,跟杠精聊天,每回都闹一肚子的不愉快。如果你想跟同事好好沟通,就别老是跟人对着干,要多看到人家观点上的闪光点和认同点,然后及时地把它表达出来。职场中,由于工作项目对方经常会提出一些额外的需求,这时切忌直接回绝,要理性分析或者请教后再给予答复。给予答复时要提出方案,或者说明新需求的弊端,试图说服对方要有一定的方式和技巧。对于不敢苟同的地方呢,你也要客客气气地说,比如“对这个事情,我有一些不同的看法”,总比“你这就不对了”或者“你太天真了,怎么可能这样”这样的表达更好。

第三个误区,不懂装懂。

早些年,我觉得当着同事或者老板承认自己的错误,缺点和无知,是特别没面子的事,所以我在很多沟通场合都表现出了“不懂装懂”的行为。后来,我渐渐地发现了这种做法的弊端:一是装得很累,二是也影响自己的进步。再加上看到身边比较厉害的一些同事都坦然地面对自己的无知之后,我也学会了说实话的好习惯。现在我跟同事相处,不懂装懂的次数明显少了,不懂就问的次数变多了。如果同事提及一个我不知道的术语或者问题,我一定会发问,就这个我不明白的问题做一番请教后,我才会引到话题继续。我提出疑问,别人帮我解答,我懂了,很快乐。人家因为帮我讲懂了问题,体现了自己的知识,也很快乐。

热心网友 时间:2022-06-18 10:45

第一是凭个人所想来处理问题,第二是急于表现自己,第三是不看场合,一定要躲开这三大误区,沟通才能成功。

热心网友 时间:2022-06-18 10:46

第一:仅凭个人想当然来处理问题,建议新人在工作经验不够丰富时,切忌想当然地处理问题,应多向领导和同事请教,这样一来可以减少工作中出差错的机会,二来也能加强与团队的沟通,迅速融入团队。
第二:迫不及待地表现自己所谓初生牛犊不怕虎,建议作为新手,处在一个新环境中,不管你有多大的抱负,也要本着学习的态度,有时“多干活儿少说话”不失为一个好办法。
第三:不看场合、方式失当上司正带着客户参观公司,建议新人在沟通中要注意察言观色,在合适的场合、用适当的方式来表达自己的观点,或与他人商讨问题。

热心网友 时间:2022-06-18 10:46

这场沟通第一误区就是命令式沟通。命令的语言会让对方不满意,带着情绪工作。第二误区就是切忌含糊不清。

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