发布网友 发布时间:2022-04-22 20:27
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热心网友 时间:2022-06-21 06:13
个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:
(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。
(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。
(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。
(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。
(5)三星级客户:星点值50(含)~500。
(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。(7)星点值等于0的客户不予评定星级。
延展阅读:
三星级客户服务内容主要包括: 1、服务内容。提供储蓄存款、个人消费贷款、投资理财产品、luxury、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。 2、服务渠道。主要通过金融便利店、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行(WAP)、自助银行等渠道为三星级客户提供服务。
四星级客户服务内容主要包括: 1、提供储蓄存款、个人住房按揭贷款、个人消费贷款、投资理财产品、luxury、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。 2、准许申请信用卡普卡,申请成功后可享受信用卡普卡特惠商户优惠等增值服务。 3、服务渠道:主要通过一般理财中心、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行(WAP)、自助银行等渠道为四星级客户提供服务。
五星级服务内容如下: 1、提供理财金账户“六专”服务,即:“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。 2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务,各行自行设置各星级基础授信额度,客户根据自身需要决定是否使用该额度,进一步拓宽客户融资渠道。 3、配发信用卡金卡,客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。 4、享受相关业务费率优惠。 5、服务渠道:主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、4006695588贵宾服务专线、手机银行(WAP)、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。
热心网友 时间:2022-06-21 07:48
工商银行星级客户根据不同等级的星级,享受的待遇也有所不同,如:提供理财金账户“六专”服务,即:“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等等。
等级越高的客户,可享受更好的福利待遇。下面我来介绍下等级分类:
个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:
七星级客户:星点值在80000(含)以上。
六星级客户:星点值10000(含)~80000。
五星级客户:星点值2000(含)~10000。
四星级客户:星点值500(含)~2000。
三星级客户:星点值50(含)~500。
准星级客户:星点值0(不含)~50。
星点值等于0的客户不予评定星级。
符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级:
签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星。
开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡,调整服务星级为六星。
开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星。
开立信用卡普卡,调整服务星级为四星。