发布网友 发布时间:2022-04-23 23:25
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热心网友 时间:2023-10-03 01:04
火车票售票点的作用是提供火车票销售服务。
网络上购买的火车票可以在火车票代售点取出。
为方便旅客购票、取票,2013年1月1日起,铁路部门对电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期作出调整。通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取。同时,电话订票的取票时间延长12个小时。
扩展资料
丢失车牌处理方法:
(1)丢失车票的旅客须在车票票面发站停止售票前,到车站指定窗口办理挂失补办业务。办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。
(2)车站指定窗口工作人员确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须以现金重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并打印挂失补标识。
(3)持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明。列车工作人员应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。到站前,经列车工作人员查验未发现原车票被他人使用的,列车长开具客运记录交旅客,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。
(4)持“挂失补车票”的旅客到站后,须主动向出站口车站工作人员声明,并配合车站工作人员进行查验。
(5)旅客须在到站后24小时内办理退票手续。车站办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收手续费,并收回“挂失补车票”和客运记录。
参考资料来源:百度百科-火车票售票点