京东商城怎么不按照指定时间送货,怎样投诉?

发布网友 发布时间：2022-04-24 00:25

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热心网友 时间：2023-10-15 10:28

可以拨打京东的克服电话投诉，也可以到网站上的投诉网页投诉。
如果是在约定的时间对方不履行义务的，那么您是可以要求退货或者要求商家承担违约责任的

网页投诉过程：

1.先登录京东账号。进去京东首页

2.选择客户服务，下拉菜单，选择需要投诉的项目，并选择在线人工客服，不要选择智能机器客服

3.最后输入需要投诉的内容，提交投诉，完成你的投诉

扩展资料：

根据《消费者权益保*》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民*提起诉讼。

参考资料：

京东帮助中心

热心网友 时间：2023-10-15 10:28

可以直接拨打京东客服电话投诉，京东客服电话热线400-606-5500。

可以直接在京东网站在线客服上进行投诉。

先登录京东账号。进去京东首页

鼠标移到京东首页右上角客户服务，下拉菜单。

然后选择在线客服，进入聊天页面，选择右边需要投诉的订单发送给客服。

然后选择需要投诉的项目，并选择在线人工客服，不要选择智能机器客服。

最后输入需要投诉的内容，提交投诉，完成你的投诉。

热心网友 时间：2023-10-15 10:29

　　京东商城怎么不按照指定时间送货，服务的速度和质量都有漏洞，现在京东还有很多地方需要完善。
　　可以拨打京东的克服电话投诉，也可以到网站上的投诉网页投诉。
　　如果是在约定的时间对方不；履行义务的，那么您是可以要求退货或者要求商家承担违约责任的。
　　京东投诉详细步骤：
　　1、打开京东，进入登陆自己的账号。
　　2、在首页的右上角有一个客户服务，鼠标放上去，下拉菜单。
　　3、选择投诉中心，进入。
　　4、进入后，首先看到的是你的投诉情况。当然，如果你没有投诉过，这里没内容，点前面的，选择订单。
　　5、进入后，会看到你所有的订单，这个时候，找到你要投诉的订单，图中只是示例。
　　6、点击我要投诉，然后在投诉内容里填上你要投诉的内容，记得，详细一些的好。然后提交投诉，完成你的投诉了。

热心网友 时间：2023-10-15 10:29

你好，可以拨打京东的克服电话投诉，也可以到网站上的投诉网页投诉，但是总体效果不会有大的转变。我上次也是说工作日送货，结果周六给我打电话让我去取。很是无语。现在京东还有很多地方需要完善。服务的速度和质量都有漏洞。祝君好运。 

热心网友 时间：2023-10-15 10:30

你这还是好的，我好好的一个七夕给我提前送到了，明明选择的是七夕当天发货，东西也没收到就确认了，去投诉，弄了半天事情变成了有没有收到的问题……好好的一个七夕就这么被毁了

热心网友 时间：2023-10-15 10:28

可以拨打京东的克服电话投诉，也可以到网站上的投诉网页投诉。
如果是在约定的时间对方不履行义务的，那么您是可以要求退货或者要求商家承担违约责任的

网页投诉过程：

1.先登录京东账号。进去京东首页

2.选择客户服务，下拉菜单，选择需要投诉的项目，并选择在线人工客服，不要选择智能机器客服

3.最后输入需要投诉的内容，提交投诉，完成你的投诉

扩展资料：

根据《消费者权益保*》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民*提起诉讼。

参考资料：

京东帮助中心

热心网友 时间：2023-10-15 10:28

可以直接拨打京东客服电话投诉，京东客服电话热线400-606-5500。

可以直接在京东网站在线客服上进行投诉。

先登录京东账号。进去京东首页

鼠标移到京东首页右上角客户服务，下拉菜单。

然后选择在线客服，进入聊天页面，选择右边需要投诉的订单发送给客服。

然后选择需要投诉的项目，并选择在线人工客服，不要选择智能机器客服。

最后输入需要投诉的内容，提交投诉，完成你的投诉。

热心网友 时间：2023-10-15 10:29

　　京东商城怎么不按照指定时间送货，服务的速度和质量都有漏洞，现在京东还有很多地方需要完善。
　　可以拨打京东的克服电话投诉，也可以到网站上的投诉网页投诉。
　　如果是在约定的时间对方不；履行义务的，那么您是可以要求退货或者要求商家承担违约责任的。
　　京东投诉详细步骤：
　　1、打开京东，进入登陆自己的账号。
　　2、在首页的右上角有一个客户服务，鼠标放上去，下拉菜单。
　　3、选择投诉中心，进入。
　　4、进入后，首先看到的是你的投诉情况。当然，如果你没有投诉过，这里没内容，点前面的，选择订单。
　　5、进入后，会看到你所有的订单，这个时候，找到你要投诉的订单，图中只是示例。
　　6、点击我要投诉，然后在投诉内容里填上你要投诉的内容，记得，详细一些的好。然后提交投诉，完成你的投诉了。

热心网友 时间：2023-10-15 10:29

你好，可以拨打京东的克服电话投诉，也可以到网站上的投诉网页投诉，但是总体效果不会有大的转变。我上次也是说工作日送货，结果周六给我打电话让我去取。很是无语。现在京东还有很多地方需要完善。服务的速度和质量都有漏洞。祝君好运。 

热心网友 时间：2023-10-15 10:30

你这还是好的，我好好的一个七夕给我提前送到了，明明选择的是七夕当天发货，东西也没收到就确认了，去投诉，弄了半天事情变成了有没有收到的问题……好好的一个七夕就这么被毁了