发布网友 发布时间:2022-04-23 10:00
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热心网友 时间:2023-07-13 19:09
方法:
抓住顾客心理:
促销前对周边市场做调研分析,包括消费人群、用药习惯和购药范围。若药店处于老居民区,中年人肯定是主要购药群体,常用的普药、心脑血管药,具有保健作用的抗衰老、降脂降压产品便会成销售主导。药店在搞促销活动时,可注重开发中老年顾客对此类商品的购买力,在赠品上吻合该顾客群体的口味,以居家日用品为赠送主体。若药店位于高档商圈,消费群体则以高端人士居多,药店应根据不同阶层顾客的需求对药品促销范围加以开发,如配合药妆、高档保健品、适合年轻女性的快速消费品等。赠品标准也应向时尚延伸。
药店促销应吻合顾客消费习惯,切忌把导致顾客反感的产品拿来促销,更不能提供无价值的赠品。另外,为顾客提供用药指导、免费办理会员卡、建立药历、定期跟踪回访等都会使客情关系稳固加深。
捏准促销方法:
药店不可将促销定位于简单的打折、降价和买赠,它应考虑药品销售属性和顾客消费心理。药品属于“弹性消费”,顾客只在有切身需要时才会到药店选择购买,而不是因药店眼花缭乱的促销活动和赠品才动心。药店在搞促销时,要用合适的方法来吸引顾客。比如为顾客提供用药咨询,推荐合理药品,从沟通中了解顾客其他潜在性的用药需求。 把握促销时机:
好的促销时机并不限于节假日,药店可根据季节选择不同促销品项。如夏季以清凉性药品为重点,考虑与夏季相关的用药搭配。如今进入5月,各地天气早已变暖,特别是笔者工作的海南,夏日的热销商品早已根据天气的变化而不断升温。比如防晒的外用药膏及化妆品、清热解毒药品、凉茶、抗过敏药品及感冒药,这些产品因气候等外在因素的变化在药店销售颇为活跃。近日某药店举行的促销活动,就将产品定位于如上品类,同时在店外设立“凉茶馆”,为来往顾客免费提供不同功效和口味凉茶,也促进了门店的销售。
安排促销周期:
往往会有这样一种促销表象,药店为拉动销售经常开展促销活动,并让员工向居民大肆发放DM单,或者是促销活动无休止延长,给顾客带来视觉疲劳。促销不是一个频繁、长期持续的过程,当顾客对某一药店的促销活动产生乏味和“视觉疲劳”时,促销就失去了意义,给顾客的心里造成阴影。认为药店促销过于频繁,要么是药价虚高,要么是质量有问题,或者是药店目的不纯。这样的促销不但解决不了实质问题,还会造成药店的品牌美誉度下降。
促销要以顾客为中心设计策划,这样才能让它在营销中完成使命。首先,活动策划要严肃,不随意变动,否则会让顾客对药店的信誉产生怀疑。其次,活动时间不易过长,3?5天比较合理,既能即时销售,又会吊起顾客胃口,为下次更好地促销做铺垫。最后,要保证店内药品和所送赠品的质量,对于近效期药品做促销,店员要提醒顾客少量购买,保证顾客用药安全的同时也维护药店利益。
热心网友 时间:2023-07-13 19:10
如何在药店进行有效促销活动
促销活动的目的是拉人气。先让大家知道这儿有个药店,进而了解到该店给大家带来的方便,购买药品后让大家感觉该店的服务是贴心的,当然推荐的药物是合理的,有效的,而不是为了赚钱而卖出的“商品”,至于是不是优惠的,我个人认为分二点来看,一是常期用药者,当然是希望价格合理,购买方便,只要药店坚持“问病卖药”的同时注意区别对待就可以,当然慢性病,长期用的药,药店在定价时就要注意合理性。必定有句话叫“久病成医”。二是医药经济学的问题,购买者买的不是商品,不是所销售的药,是疗效,只要能治好病,不论是哪个品种,哪个品牌,患者都会夸的,如果没有疗效,无论如何购买者也不会说好的,因为他付出了金钱,没有达到他解除疾病痛苦的目的。所以我们提倡“问病卖药”,“诊病配药”,合理用药,一来可以达到治疗得口碑,二来可以赚取利润。简单的卖药,前途不是很光明,大家争取*医学与药学的功底,当然不是自己一定会,好的员工,用好就行了。
药店开始促销活动时,一定要做好准备工作,否则会带给所有来人一个不好的印象。
首先药店的药品必须准备充足,至少要够当天的销量。
二是药店的门面要整洁大方,不要有与药品无关的东西,当然不要过份的装修,但一定要有自己的特色,要庄重,不要显得陈旧,或显得主人懒惰(就是大家认为都应该收拾,且也就是举手之劳的事)。
三是主人与员工要整齐着装,最好统一。大家最好事前开上二三次会统一思想,布置任务,让大家畅所欲言,拾遗补漏,充分发挥所有人的积极性。最后必须分工明确。来宾不要过多寒喧,以促销活动为主,无关的事,明天再说。
四是最好有当地的电视台能过来捧场,但不要找什么乐队或什么歌舞助兴,我认为是适得其反。
五、现场的促销品,一定要有足够的量,并有补充的措施,最好事先得到商业公司的支持或经销商的帮助,当促销品过半时,立即补充,不要拖拖拉拉的。
六、促销活动要注意到时间的问题,原则上不宜过长,以一天为限。随后积累经验,切不可第一次搞活动就超过二天时间。一是人员太累,二是现场突发事件会影响太大。效果不理想时应先总结经验,不要以延长时间来达到预期的效果。追答七、促销时间的确定,最好是医学节日与传统相结合起来,当年北京在情人节搞“伟哥”促销活动,居然达到脱销。促销活动时最好能印刷一些健康保健的知识来散发。
客户促销实例:
西安天鼎医药公司在陕北部分药店进行了空盒换药活动。影响很大,效果很好。
总结如下:
1、宣传了三天,活动只进行一天。
2、当地的电视台进行了追踪报道。
3、赠送的药品,是主推的常用产品。共5个品种,治疗胃药,咳嗽,感冒,消炎等品种各一个。
4、准备的很充足,组织的很好,现场井然有序。
效果是很多都知道了该药店,活动后的日销售额增长了100%
海南某连锁药店与海口驴友组织对海南一个贫穷的农村进行爱心帮助活动,将全省该连锁药店门面作为联系与接受捐赠物品的联系点。并积极具体参与该爱心活动。体现了慈善与爱心,并对全省的所有参与并献出爱心的人们做了表率,也是对其他相关人们的一个形象展示。如果在该药店能张贴活动的具体图片,我想会更立体的展现了爱心主题的公益形象
热心网友 时间:2023-07-13 19:10
产品的促销要因产品而异,不同的产品特点要采用不同的产品推广方式!
不过新产品的推广大多需要采用“组合拳”的方式,不能靠单一的方式:
1、报纸、杂志、电视广告、传单等
2、网络供求信息群发、邮件群发、电话营销、网站优化、竞价排名等等
3、借助别人的终端渠道进行推广,效果更快!
4、品牌成于活动,和媒体结合做活动,效果也不错!
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热心网友 时间:2023-07-13 19:11
不同层次的群体,不同年龄阶段,不同社会角色的人他们对赠品的需求是完全不同的
你以为很好的,未必是别人需求的,扫我免费详谈。