在淘宝上买东西,货已经发了,还没到,想退货怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-24 02:56
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-12 08:27
可以退货。
一、首先登录淘宝网，在首页上方点击“我的淘宝”。
二、点击“已买到的宝贝”。
三、在想要退货的订单位置，点击“退款/退货”。
四、然后选择“仅退款”。
五、然后填写退款原因跟退款金额。
六、最后点击“提交”，即可申请退货。
热心网友
时间：2022-06-12 09:45
1.
可以马上和店家旺旺协商。
2.
可以马上后台申请退款。不过不建议这个。
买家申请退款了，但是货已经发出了怎么办？
如果买家已经申请退款操作，但是卖家已经发出了货物，建议卖家积极联系物流公司以及买家确认具体货物情况，若买家收到货物无异议，直接点击确认收货即可，此时退款将自动关闭。
若买卖双方一时无法沟通协商解决，卖家可在“退款管理”中操作“拒绝退款协议”，并在退款中提供发货有效凭证，提醒及时关注交易退款超时状态，避免因系统超时造成不必要的损失。
