火车票丢了可以补票吗?要钱吗?

发布网友发布时间：2022-04-24 03:47

共5个回答

热心网友时间：2022-05-05 15:29

可以补票，需要支付补票费用。

检票进站前丢失车票的旅客，可到车站售票厅办理挂失补手续。提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、出发到站信息。

经确认无误后，按原车票信息重新购买一张新车票，票面加注“挂失补”字样。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款，铁路部门收取2元手续费。

扩展资料：

铁路部门简化火车票补办方法：

1、在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上，将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前。

2、旅客丢失实名制火车票后，须提供相关购票信息和有效身份证件，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续。

3、增加了对旅客的提示服务，希望旅客朋友妥善保管车票，若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。

参考资料来源：

人民网-元旦起火车票丢失交2元可补办进站前丢须先买再退

人民网-铁路部门简化火车票补办方法

热心网友时间：2022-05-05 16:47

火车票丢了补票需要2元手续费。

丢失车票办理挂失补办手续的流程：

1、在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。

2、经车站确认您的身份、车票等信息无误后，按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致，并加注“挂失补”字样。

3、上车后，请主动向列车工作人员声明（乘坐动车组时向列车长声明，乘坐普速客车时向本车厢列车员声明）。经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后，开具客运记录，与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。

4、到站后，主动向车站出站口工作人员声明，配合工作人员进行查验，并于24小时内办理退票手续。办理时，凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，铁路部门不收退票费，只收取2元手续费，同时收回“挂失补车票”和客运记录。

扩展资料

《铁路旅客运输办理细则》中规定：

第十二条车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。

第十三条有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售手工车票。发售车票按以下规定办理：

1、车站发售客票时，不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。

2、在软卧车有空余包房的条件下，车站可根据列车长的预报发售软座车票。发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间（20点～7点）乘车，不得超过2小时。

3、发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示*铁路主管部门、*规定的边境居民证、身份证或边境通行证。

第十五条　购买卧铺票的旅客要求在中途站开始乘车时，售票员须在客票背面签注某站上车，加盖站名戳，并在“中途预留卧铺通知单”上注明，以便通知列车预留。

第三十八条　旅客丢失车票另行购票时，车站另发新票。列车上补票时，注明丢失。由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发代用票，在记事栏内注明“因××原因丢失”，将款额剪断线全部剪下随丙联上报。

参考资料来源：中国铁路12306-3.在检票进站前丢失实名制车票，如何办理挂失补办手续？

热心网友时间：2022-05-05 18:22

如果是实名的车票，可以补票，要先把钱垫付，然后下车前找列车长签字，到站后再到车站窗口退钱，你补票时售票员会跟你详细说明的追答满意请采纳

热心网友时间：2022-05-05 20:13

您可以带上您购票时的有效证件原件，到车站窗口，还需要提供您原票的票面信息，待工作人员核实以后，会为您换发挂失补车票，原票作废，您上车以后主动找工作人员，列车长会为您编写客运记录，您下车后凭您的挂失补车票，客运记录，您的身份证原件，去车长退票窗口办理挂失补车票的退票

热心网友时间：2022-05-05 22:21

可以到窗口凭身份证办理挂失补，上车后找列车长签字，到目的地再到退票窗口全额退票，手续费2元