抖音上买假货可以投诉12315有用吗?
发布网友
发布时间：2022-04-21 10:34
共4个回答
热心网友
时间：2022-06-03 17:57
回答抖音上买的东西可以通过联系官方客服进行维权。
1、首先在手机上打开抖音，进入抖音首页后，点击右下角的“我”。
2、在我的界面点击右上角的菜单，然后选择“我的订单”，在订单界面继续点击“我的订单”。
3、找到要维权的订单点击进入订单详情，然后点击“官方客服”，进行人工服务投诉即可进行维权。
可以联系抖音客服，然后举报那个商家，客服会给您维权的。
希望能帮到你
提问客服跟本没有提供有效的解决办法
回答他跟您说的什么呢？
提问他说，在平台买的一笔订单可以投诉商家
回答可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。莱垍头条
提问12315说，抖音上的不归他管
我的第一笔订单是在抖音上
买的
但是后面的订单是抖音这一家自称是效果中心的人推荐我买的
但是后面的订单是抖音这一家自称是效果中心的人推荐我买的
回答那就是说明您第2次买的这个是。通过私人渠道买的呗。
这样的话属于个人诈骗，您这样一般金额不大的话，这些投诉平台是管不了的，除非报警。
热心网友
时间：2022-06-03 17:58
抖音上的电商跟淘宝上一样，都受消费者协会监督，如果买到假货可以拨打12315进行监督和投诉，一般买到假货都是假一陪三，如果处理不好也可以在315进行曝光。
热心网友
时间：2022-06-03 17:58
付费内容限时免费查看回答当你发现购到假货时，首先要保护证据，主要有物品和*等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是：
提问我在抖音平台买了眼膜贴了严重过敏怎么维权
我在抖音平台买了眼膜贴了严重过敏怎么维权
回答1、请技术质量监督部门进行鉴定；
2、请消协出面调解（要注意：只有调解权）；
3、如调解不能，则可应工商部门12315举报（要注意：工商部门是以行政处罚为主要任务，你不一定得到相应的赔偿）；
提问
1、取得确凿证据。如购凭证，货物，或者货物样品，产品质量说明，产品质量的鉴定等等。
2、根据不同的商品，向不同的执法部门投诉。简单的向工商局；复杂一些的向技术监督局。
3、如果是投诉的目的是为了退货，简单的方式是向消费者协会。
4、如果被投诉的商品价值很大且数量有多，不仅要挽回自己的损失，还要制止这些不法者继续侵害社会，最好的投诉办法是向司法机关举报：生产、销售伪劣商品罪。
5、向行政执法部门投诉后，行政执法部门执法不力或者怠于执法，可向该行政执法部门的上级提请复议。
消费者权益保*：退一赔三 保底500元
对于经营者的欺诈行为，新《消法》将现行《消法》规定的“退一赔一”修改为“退一赔三”，并增加了“增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元”的规定，旨在有效调动消费者维护自身合法权益的主动性，强化经营者的义务。
热心网友
时间：2022-06-03 17:59
抖音上买到假货是可以投诉到12315的。
