为什么我今天刚买的vivoX21插上sim卡读不出来啊？我插别的手机都可以，买的是全网通的
发布网友
发布时间：2022-04-26 20:40
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-30 18:09
手机卡无法使用的原因如下：
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
热心网友
时间：2023-10-30 18:10
手机SIM卡读不出来，首先确定SIM卡放的方向是不是正确的，全网通手机所有的电话卡都可以读出来，用别人的电话卡试试，如果可以读卡手机就没有问题，还是你的SIM卡问题追问但我的sim卡插在我另一个手机上又没问题，x21就显示只能打紧急电话，联系人什么都没有
热心网友
时间：2023-10-30 18:10
SIM卡无法识别排查方法：
1、重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。
3、参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确。
*装卡步骤查看：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备
4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。
6、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
热心网友
时间：2023-10-30 18:11
您好
全网通手机是可以支持三大运营商的手机卡的，您可以更换卡槽试一下，如果仍然不行，可以到VIVO售后请专业人士帮您查看。
热心网友
时间：2023-10-30 18:11
vivo
x21手机是支持使用双nano卡+sd卡的。
建议进入手机设置--更多设置--说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中查看安装信息详情即可。
热心网友
时间：2023-10-30 18:09
手机卡无法使用的原因如下：
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
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时间：2023-10-30 18:10
手机SIM卡读不出来，首先确定SIM卡放的方向是不是正确的，全网通手机所有的电话卡都可以读出来，用别人的电话卡试试，如果可以读卡手机就没有问题，还是你的SIM卡问题追问但我的sim卡插在我另一个手机上又没问题，x21就显示只能打紧急电话，联系人什么都没有
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时间：2023-10-30 18:10
SIM卡无法识别排查方法：
1、重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。
3、参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确。
*装卡步骤查看：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备
4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。
6、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
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时间：2023-10-30 18:11
您好
全网通手机是可以支持三大运营商的手机卡的，您可以更换卡槽试一下，如果仍然不行，可以到VIVO售后请专业人士帮您查看。
热心网友
时间：2023-10-30 18:11
vivo
x21手机是支持使用双nano卡+sd卡的。
建议进入手机设置--更多设置--说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中查看安装信息详情即可。
