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淘宝旺旺千牛分流 一个主账号在线一个子账号不在线,为什么主账号收不到...

发布网友 发布时间:2022-04-26 21:09

我来回答

4个回答

懂视网 时间:2022-05-09 00:33

相信有一些小伙伴肯定碰到过千牛子账号接收不到信息的情况,尤其是买家拍下新订单的消息,并且付款后依然收不到提醒这一个问题,那么应该怎么办呢?今天小编就来告诉大家。

产品名称:Dell

产品型号:Dell 灵越5000

系统版本:Windows 10

软件版本:null

1、首先打开浏览器,进入千牛的网页,并登录子账号,如图所示。

2、在弹出的窗口中,点击消息中心。

3、这里,选择右侧的消息订阅。

4、接着,找到交易消息勾选新订单,提醒方式选为消息弹窗,点击确定即可完成。

5、同时,在系统设置勾选消息中心中的提醒,如图所示。

以上就是相关的内容啦,希望对你有帮助喔。

热心网友 时间:2022-05-08 21:41

自动将信息转到服务助手里了。

这种情况是因为开启了服务助手,服务助手就是将这些信息归在一起更方便处理。可以通过取消服务助手来恢复聊天信息。

要知道淘宝商家客服体系ai客服+人工客服,可以通过给店铺开子账号的形式建立多个账号进行回复,同时可以对多个账号进行咨询分流和统一管理。

扩展资料:

一个店家可能又多个账号,可以多个账号一起处理淘宝店的咨询。整体结构上,人工服务由各个账号来完成服务,店家对应可以建立多个子账号来进行服务,可以对子账号的聊天服务内容进行控制,查看具体聊天情况。

聊天是通过千牛客户端进行的,对应消息提醒也是通过客户端或千牛手机app收到。由于之前购物也是使用这个账号,发现对应的消息也是出现在系统上面。由此看来千牛并未特意区分卖家买家对客户端的使用。当然某些细节存在差异,例如订单,店铺介绍等。

除此之外机器人这部分是另外一套单独系统,并且分为不同级别可以提供不同功能以不同价格给到卖家。

热心网友 时间:2022-05-08 22:59

不会的,我以前开过淘宝,子帐号经常不在线,主号也能收到,问一句你的子帐号是不是在你加盟的公司那里!追问子账号挂起或没登录,主账户昨天才收到4个,子帐号上午登录下午没登陆 都没有信息,服务助手里面有几十条信息。。。。

追答就是千牛哪一个铃铛那里的,就是这样没错啊

热心网友 时间:2022-05-09 00:34

飞鸟天热你也许可以到荷唐月色上面找找下方法

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