首页 行业资讯 宠物日常 宠物养护 宠物健康 宠物故事

京东315投诉电话该怎么打

发布网友 发布时间:2022-04-26 23:16

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-06-19 22:27

315前面加京东区号。

热心网友 时间:2022-06-19 22:27

付费内容限时免费查看回答您好,我是百度的合作律师,很高兴为您服务

根据《消费者权益法保*》和《消费者投诉管理制度》等相关规定:当消费者权益受到侵害时的投诉电话,你可以拨打12315或到当地12315官方投诉网站进行投诉。打12315。打之前先理顺自己要投诉的事情和收集到的证据。另外需要明确自己的投诉对象。组织好语言,做好充足的心里准备。不要紧张,不要语文伦次和逻辑混乱。如您需要投诉或举报,请按值班员的提示回答问题;如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式,以及被投诉方的名称、地址、电话,事由。

《消费者权益保*》第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级*对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。

热心网友 时间:2022-06-19 22:27

12315投诉就可以了

声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com