为什么支付宝能登陆淘宝不能登录
发布网友
发布时间：2022-04-26 23:45
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-20 09:03
可能你的淘宝号已经被盗了，于是淘宝就把你的帐号给冻结了，这个时候要根据系统提示，去解除冻结，貌似是用其他号到投诉中心，找到相关类目，然后进去提交你被盗帐号的相关信息，还需要身份证原件正反面的照片。
我原来也跟你一样的情况，后来提交证据以后，没几天就回来了。
实在不行的话，就打他们的客服电话，他们的高级客服是有权限的。追问可是如果被盗了为什么我的支付宝还能上？？
热心网友
时间：2022-06-20 09:04
经常在不同地区IP登入，淘宝为了用户帐号资料及资金安全，会自动检测每个用户长期登入地区IP，非正常登入的，次数多了，就会被先冻结，等真正主人去申请解冻及认证。追问所以怎么认证
追答提供改账户的原来所填写的资料，提交给支付宝客服处理，选择修改密码，会指导你进行下一步操作的啊
热心网友
时间：2022-06-20 09:04
换台电脑试下
热心网友
时间：2022-06-20 09:05
登录淘宝可以进入支付宝
，登录支付宝好像进不了淘宝，可能你申请的时候，支付宝和淘宝的账号本身也不一样。
热心网友
时间：2022-06-20 09:06
LZ，怎么用别的帐号找回的啊 求教
