家里宽带可以看网络电视，但手机连接不上无线网，如何处理？

发布网友 发布时间：2022-03-01 17:31

我来回答

共4个回答

懂视网 时间：2022-03-01 21:53

1.可能是因为宽带欠费，这时候只要重新缴费就可以了。

2.有可能是因为网线出现了松动的情况，这时候只要把网线拔下，然后重新插上即可。

3.电脑中病毒可能导致宽带无法连接，这时候只要对电脑进行杀毒扫描即可。

4.可能是光猫出现了问题，这时可以联系网线的运营商，让工作人员解决宽带连接不上的问题。

总结

1.可能是因为宽带欠费。

2.有可能是因为网线出现了松动的情况。

3.电脑中病毒可能导致宽带无法连接。

4.可能是光猫出现了问题。

热心网友 时间：2022-03-01 19:01

1.可以看网络电视说明宽带是正常的，如果没有使用电视盒子而是电视机直接连接路由器的wifi，说明路由器是正常的；
2.换一部手机或者笔记本电脑或其它无线设备试试，如果其它设备能正常连接无线网且能正常上网，则说明路由器对你的手机进行了*或者手机无线功能出现了问题；
3.路由器有过滤MAC地址的功能和限速拉入黑名单的功能，查看一下路由器看你的手机是否被*；
4.用你的手机连接其它路由器试试，如果能正常连接上网说明则手机无故障，而是家里的路由器对你的手机有*；如果你的手机也连不上其它路由器，则手机无线功能有问题。

热心网友 时间：2022-03-01 20:19

如果是使用网线连接电视，并且可以正常观看节目，说明网络正常，手机不能正常上网的原因就是没有正确连接yifi，打开手机yifi以后选择你家的网络名称，然后输入正确密码，就可以联网。

热心网友 时间：2022-03-01 21:53

付费内容限时免费查看回答如果手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：

1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。

2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。

3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

5.连接其他路由器尝试尝。

6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试

若问题依然存在，建议携带购机*、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。