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您好老师,我的手机指纹解锁不管用了,还要输入密码,而且密码总是输_百...

发布网友 发布时间:2024-10-22 07:05

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热心网友 时间:2024-10-23 04:03

若手机/平板电脑设置指纹后无法使用指纹解锁,您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效,手机绑定过三星账户并且联网状态,请登陆如下网址:
https://findmymobile.samsung.com/
使用三星账户登陆后,有“解锁我的设备”选项(若未看到,请下滑屏幕右侧的滑动条),通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。

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