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销售者承担产品质量责任有哪两种方式?

发布网友 发布时间:2024-10-22 07:00

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热心网友 时间:2024-10-26 09:19

销售者承担产品质量责任的方式主要有两种。

首先,销售者需承担修理、更换、退货的责任。这是指销售者对产品的瑕疵承担责任。当产品售出后,消费者在使用过程中发现性能未达到说明书要求或出现无法正常使用的故障,销售者应负责对产品进行修理或更换。若经修理、更换后仍无法达到正常使用标准,则销售者应予以退货。

其次,若销售者提供的产品质量问题导致消费者遭受人身或财产损失,销售者需承担赔偿责任。此责任指向因产品质量问题造成消费者人身、财产损害的情况,销售者对消费者承担赔偿损失的责任。

总之,销售者在产品质量问题上需履行修理、更换、退货责任以及赔偿损失的义务,确保消费者权益得到充分保障。

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