发布网友 发布时间:2022-04-22 04:26
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热心网友 时间:2023-08-03 00:54
联系客服沟通关闭广告就可以了。
大品牌都会有自己的消费者服务热线或者售后电话,拨打之后直接按提示转人工,告诉人工客服电视广告已经严重影响到自己的使用体验了,需要强制关掉(请注意是“强制关掉”)。
这时候客服会非常客气地和你说一些理由或者建议,比如开机之后给自己倒杯水,广告就播完了,或者说他们家的电视支持一件关闭广告,只需要在开机之后按一下遥控器返回/退出就可以。
这时候千万不要放弃,因为电视内置广告本身就是不符合规定的,很多电视开机广告虽然可以退出,但必须播放数秒,这个完全是擦边操作,只要态度强硬,有理有据,就不怕问题不能解决。
相关规定:
电视开机广告的这种互联网生态肯定是不健康的。目前,江苏省消保委对此现象发布《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》,文件中规定所有智能电视的开机广告必须做到“一键关闭”。